Re: [請益] 中油載具條碼輸入錯誤

看板einvoice (電子發票板)作者 (鐵道風情畫)時間9年前 (2016/10/01 11:56), 編輯推噓5(5011)
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※ 引述《sjm235 (鐵道風情畫)》之銘言: : 日前去中油加油站加油,隔天查電子發票平台發現無發票, : 找到明細後發現明細上載具條碼錯誤,不知道工讀生是用手輸還是刷條碼? : 今日去加油站要更正,站長表示可能我的條碼錯誤, : 拿出今日去全聯消費的明細,表示用了電子發票載具快半年, : 第一次遇到載具掃錯,問可否更改?站長說不行, : 但還是請我打中油客服1912問看看,請問版友有中油更換載具的經驗嗎? 昨天收到中油客服的簡訊,今日去加油順道更正發票,也拿剛剛加油的明細給站長看, 載具條碼是正確的。 今日是另一位站長幫我處理,站長說中油的收銀系統載具只能用掃條碼輸入, 無法用手輸,所以一定是讀錯,想不通為何讀錯?也借了我的手機條碼去掃, 結果都是正確,最後站長問我可以開紙本電子發票嗎?避免再出問題, 只好開紙本電子發票。遇到問題還是得要明細,看來購物索取明細是必要的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.170.29 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1475294204.A.123.html

10/01 12:08, , 1F
我想知道條碼讀取差很多嗎??
10/01 12:08, 1F

10/01 13:21, , 2F
感謝 分享!
10/01 13:21, 2F

10/01 19:26, , 3F
讀錯的可能性有, 但要看是條碼部分有磨損造成判讀錯誤
10/01 19:26, 3F

10/01 19:26, , 4F
如果條碼部分沒有磨損, 而且這次加油刷載具是正常的話
10/01 19:26, 4F

10/01 19:27, , 5F
可能在上一次加油時所使用的條碼槍似乎有讀取問題
10/01 19:27, 5F

10/01 20:03, , 6F
前3碼正確的是/3H,讀成/5H
10/01 20:03, 6F

10/01 20:16, , 7F
只能歸咎站裡的設備問題了, 不知道他們刷載具條碼後是否
10/01 20:16, 7F

10/01 20:17, , 8F
其實中油的掃描器的確是有問題的!
10/01 20:17, 8F

10/01 20:17, , 9F
也發生類似案例,正確手機條碼其中一個字母為B,但錯誤
10/01 20:17, 9F

10/01 20:17, , 10F
讀取為D。
10/01 20:17, 10F

10/01 20:17, , 11F
會確認一次文字是否正確, 我是加油完後拿到交易明細
10/01 20:17, 11F

10/01 20:17, , 12F
會看一下交易明細上的載具文字是否正確
10/01 20:17, 12F

10/01 21:54, , 13F
BARCODE會掃錯正常,明細對一下吧Y
10/01 21:54, 13F

10/02 00:54, , 14F
不過拿到明細看到掃錯也只能重開的樣子? 或者修正發票檔?
10/02 00:54, 14F

10/02 08:55, , 15F
條碼辨識率沒有到100%,尤其手機條碼還只是一維條碼
10/02 08:55, 15F

10/02 08:56, , 16F
所以一般商品條碼都會放檢查碼避免錯誤,但手機碼沒有
10/02 08:56, 16F
文章代碼(AID): #1NxpFy4Z (einvoice)
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