[請益] 一月份電費發票無法歸戶

看板einvoice (電子發票板)作者 (天人師)時間6年前 (2019/03/13 15:16), 編輯推噓6(6041)
留言47則, 6人參與, 6年前最新討論串1/1
剛剛繳了3月份的電費以後 想說1月份的好像還沒歸戶 來歸戶一下好了 結果上台電的歸戶網頁 一直說查不到,沒入帳什麼的資訊... 不論用電子帳單或是行動比爾的載具號碼都不行... 有收到已繳費通知 不可能還沒入帳吧 只是怎樣都無法歸戶真的太奇怪了 請問有人也是一樣的狀況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.89.143 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1552461393.A.134.html

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之前遇過相同情形,詢問客服後得知
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03/13 16:27, 6年前 , 2F
因為我讓家人幫我繳電費賺優惠,歸戶時,
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要用繳費時,家人刷的行動比爾的載具號碼歸戶
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03/13 16:29, 6年前 , 4F
我自己的行動比爾,顯示已繳費,但無法歸戶
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03/13 16:30, 6年前 , 5F
希望對你有幫助
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03/13 17:28, 6年前 , 6F
但我是用台灣pay繳的,應該用電子帳單的載具號碼就行才對
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@@
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03/13 17:33, 6年前 , 8F
你有收到電費電子收據嗎?
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03/13 18:18, 6年前 , 9F
我用街口繳過,街口綁手機條碼,繳完會自己歸戶喔
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你台灣pay有綁條碼嗎
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到平台,用條碼查看看
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有收到mail,電費已入帳通知,但是沒有附件欸,所以沒看
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到什麼繳費證明之類的...
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03/13 19:36, 6年前 , 14F
糟糕,我忘了我用什麼方式繳費的,囧,再來找看看...
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03/13 21:09, 6年前 , 15F
用街口繳吧,唯一方便的方法
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想起來了,我是用橘子支付...
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03/13 21:38, 6年前 , 17F
可是載具號碼不論是電子帳單或是行動比爾的都不對,暈
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03/13 21:39, 6年前 , 18F
橘子支付有綁定手機條碼嗎?
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或者試看橘子支付內繳費成功後是否有給另外的變動性載具
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4.付款成功
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若有於行動支付設定共通性載具者,繳費完時即自動進行歸
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戶;若無設定則由本公司開立30碼變動性載具。可於繳費5
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日後,至本公司「電子發票平台」以載具號碼或統編查詢電
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子發票號碼。中獎後可持該載具號碼到超商列印中獎電子發
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票證明聯,並至代發獎金單位兌領獎,提醒您「載具號碼」
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遺失後無法補發,請妥善保存!
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03/13 21:59, 6年前 , 29F
嗯嗯,我有看到這點,我有設定載具,但是發票App裡面卻沒
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有看到這筆電費發票...可是3月份的電子帳單有1月份的發票
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03/13 21:59, 6年前 , 31F
號碼欸,表示有入帳了才對,算了,我先手動輸入發票存摺就
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03/13 21:59, 6年前 , 32F
好,謝謝你們喔!
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03/13 22:02, 6年前 , 33F
發票 app 沒往前翻到 1-2 月那邊?
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03/13 22:03, 6年前 , 34F
你的橘子支付還有使用在其他地方過嗎?
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03/13 22:03, 6年前 , 35F
會不會輸入的載具文字錯誤 (沒有全大寫, 或者是英文字母O
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03/13 22:03, 6年前 , 36F
和數字 0 搞混)
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03/13 22:05, 6年前 , 37F
街口支付台電費用後, 交易備註會寫存在哪個載具, 橘子支
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03/13 22:05, 6年前 , 38F
付就不知道了, 看看是否可以看到交易明細, 確認看看裡面
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03/13 22:05, 6年前 , 39F
是否有寫到相關資料
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03/14 21:05, 6年前 , 40F
橘子汁只用過這次繳電費而已,我看交易紀錄超陽春,只有
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03/14 21:05, 6年前 , 41F
金額,明細跟日期...手機條碼應該沒key錯,反覆檢查過了,
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03/14 21:05, 6年前 , 42F
囧,我寄信去台電客服問了,等候回復
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03/17 18:25, 6年前 , 43F
用街口付費直接存載具
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03/17 18:26, 6年前 , 44F
歸戶
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03/25 17:52, 6年前 , 45F
三月遇到跟原po相同的狀況,詢問客服及台電方面後得知
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03/25 17:52, 6年前 , 46F
,橘子支繳電費就算有綁手機條碼也無法直接歸戶發票,
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03/25 17:52, 6年前 , 47F
萬一中獎要向台電申請查詢變動性載具號碼來領獎
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文章代碼(AID): #1SYAvH4q (einvoice)
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