[請益] 載具刷錯,店家堅持沒錯不修正

看板einvoice (電子發票板)作者 ( )時間6年前 (2019/04/18 20:57), 編輯推噓14(14034)
留言48則, 21人參與, 6年前最新討論串1/1
之前在林森南路上的麥當勞消費,發票存載具,刷了條碼,結帳當下我看到載具號碼的第 三個英文字母J變成I,我反應給店員店員不理會就先按下結帳按鈕,我在全民稽核發現這 張發票已經上傳但是我載具沒出現這張,我問財政部,他們客服有請工程師幫我確認這張 發票是不是跑到別人載具,但是客服說工程師無法讓這張發票從錯誤載具跑到我的正確載 具,問店家他們一直跳針他們沒錯,叫我更新app,不然就是要我去找財政部,他們說刷 條碼就是不會錯,請問我能去跟哪個單位反應?還是只能自認倒楣,我在那家店每次消費 都刷載具,第一次遇到刷條碼載具號碼還跑掉,感覺印出來真的比較保險,唉~一旦發票 進不去載具,店家就有絕對權力決定幫不幫忙修正,遇到麥當勞這種明細還會遮罩載具中 間的英文跟遮罩發票號碼,真的欲哭無淚,麥當勞店員還說是幸好我前後的發票都有印出 來,不然她也查不到我的發票號碼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.138.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1555592264.A.A4F.html

04/18 21:02, 6年前 , 1F
按下結帳按鈕 你可以選擇不付款 我都確認載具號碼 才會將
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04/18 21:03, 6年前 , 2F
LINE Pay聯名一卡通擺上感應 XD
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04/18 21:07, 6年前 , 3F
確認載具號碼正確再掏錢或卡片+1
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04/18 21:13, 6年前 , 4F
刷條碼也是有機率會刷錯, 只是店家硬凹成這樣也不幫忙看
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04/18 21:19, 6年前 , 5F
請找國稅局
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04/18 21:51, 6年前 , 6F
之前在Coco有碰過店員手Key載具Key錯 後來有修正回來
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04/18 22:55, 6年前 , 7F
你不能跟店員說發票錯了 因為發票沒錯 跟我之前在鬍鬚張
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04/18 22:56, 6年前 , 8F
的經驗很類似 你可以換個說法說是存錯載具 當然我覺得最
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04/18 22:57, 6年前 , 9F
直接的是跟總公司投訴 或著乾脆寫信給財政部主管分所
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財政部出馬通常沒人敢不讓你換發票
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04/18 22:58, 6年前 , 11F
*財政部國稅局
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04/18 22:58, 6年前 , 12F
我有說存錯載具,店員說我刷條碼,不可能錯,一直跳針a
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04/18 22:58, 6年前 , 13F
pp問題
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04/18 23:05, 6年前 , 14F
就算APP問題也不是不給更正的藉口吧,欠查水表嗎
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04/18 23:15, 6年前 , 15F
刷條碼不可能錯? 先問他家條碼掃瞄器有沒有做過校正
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04/18 23:15, 6年前 , 16F
說不定別人刷也有出錯過只是沒人反映
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04/19 00:25, 6年前 , 17F
原來刷條碼也會有錯誤,可是如果有錯,不可能只有一家的
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04/19 00:25, 6年前 , 18F
那一次吧?
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04/19 00:52, 6年前 , 19F
就欠投訴阿
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04/19 00:53, 6年前 , 20F
下次記得,載具沒確認,千萬別掏錢...
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04/19 00:54, 6年前 , 21F
大不了直接離開讓他報廢,看誰比較拗
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04/19 02:40, 6年前 , 22F
刷條碼錯的機率很低 但還是會發生 我工作上會碰到掃條碼
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04/19 02:41, 6年前 , 23F
有時角度問題就會多個*
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04/19 02:41, 6年前 , 24F
如果是用掃的 他們後台可以修正嗎?
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04/19 02:43, 6年前 , 25F
大潤發自助機台我輸入成小寫 過幾天沒看到發票 我打去
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04/19 02:43, 6年前 , 26F
他們從後台幫我修正 就解決了
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04/19 09:14, 6年前 , 27F
沒錯誤修正碼的條碼本身就會有機會讀錯跟條碼掃描器無關
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04/19 11:18, 6年前 , 28F
我一直很相信商家,看來也得注意了,謝謝分享
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04/19 11:21, 6年前 , 29F
打給麥當勞客服,這樣主管就要回覆不能吃案
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04/19 11:25, 6年前 , 30F
或是寫mail給麥當勞客服,然後去店家寫更改手機條碼申
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04/19 11:25, 6年前 , 31F
請書,手機條碼跟原來明細帶去
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04/19 11:49, 6年前 , 32F
之前用財政部的 APP 條碼也遇過 V 變成 W,所以後來掏手
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04/19 11:49, 6年前 , 33F
機的,都不再用官方的,而回來用最早的雲端發票的條碼
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04/19 11:50, 6年前 , 34F
而且雲端的可以順便顯示其他會員卡,方便
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04/19 12:11, 6年前 , 35F
在威秀遇過刷條碼錯的 那隻Bar code scanner有問題
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04/19 12:12, 6年前 , 36F
怎麼刷怎麼錯 換一台就好 所以實際上還是會錯
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04/19 12:12, 6年前 , 37F
那次是取票手續費 還好有明細 發現-變成+
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04/19 12:13, 6年前 , 38F
回去剛好又遇到同一台重開 結果那台的scanner真的有問題
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04/19 12:13, 6年前 , 39F
又錯一次
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04/19 12:48, 6年前 , 40F
我本來也是覺得用這麼多年了也沒被掃錯過 錯誤機率應該很
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低 而且我還是拿紙本載具 直到我遇到了鬍鬚張...
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04/19 12:51, 6年前 , 42F
只能說爛掃描槍不可避,也是當初設計沒有放驗證碼的問題
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04/19 20:56, 6年前 , 43F
以後都要注意了@@
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04/20 18:26, 6年前 , 44F
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04/21 01:56, 6年前 , 45F
他怪你的app有問題,都不想想可能他們自己掃描機器有
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04/21 01:56, 6年前 , 46F
問題?還有你的排版我看的好累
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05/01 00:48, 6年前 , 47F
條碼不做驗證碼 早晚出事
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05/01 12:16, 6年前 , 48F
店員的邏輯能力也有問題
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文章代碼(AID): #1Sk7H8fF (einvoice)
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