Re: [請益] 電子發票可以更正載具嗎？

看板einvoice (電子發票板)作者Sheng98 (賤狗的窩)時間1月前 (2024/11/27 20:09)推噓5(5推 0噓 12→)

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悠遊卡載具歸戶手機條碼載具是用感應讀卡機 (超商 KIOSK or 電腦接感應讀卡機) 讀出卡片晶片內的號碼當作載具隱碼, 載具明碼則是空白 (不會把悠遊卡 16 碼號碼當作載具明碼放在電子發票平台上) 電子發票平台客服說的悠遊卡載具號碼為全數字是沒錯的可以上電子發票平台登入手機條碼載具後, 去歸戶設定那邊看歸戶的載具清單載具類別是悠遊卡的, 在載具隱碼部分則是 10 位數字的載具號碼然後依照停車場客服提供的 9. 開頭一串還包含句點, 加號的載具號碼總覺得可能剛好停車場的悠遊卡讀卡器讀你的悠遊卡隱碼時讀取錯誤本來應該是 1234567890 這種的全數字, 卻讀取成 9.123+4678 之類的文字 (上面 9.123+4678 是舉例, 因為不知道讀出來的全碼文字是如何) 不過修正電子發票載具文字這部分, 可能要看該停車場的發票系統業者是否有辦法幫忙只是不清楚如何去修正電子發票載具文字 (如果已知悠遊卡的正確載具隱碼, 就要看是直接給載具隱碼 10 位數數字給對方修正, 或者是讀取悠遊卡帶出載具隱碼修正) 總之可能還是再問問電子發票平台客服, 看是否能這樣請發票開立的業者修正吧 ※ 引述《rohan21 (rohan21)》之銘言： : 先說 : 這張悠遊卡已歸戶 : 在其他地方消費存發票都正常 : 中間是紀錄一下事件經過 : 可以直接 end 看結論 : --- : 上禮拜在高雄某連鎖停車場停車 : 離場時使用悠遊卡繳費，且發票存悠遊卡載具 : 過了兩天在財政部電子發票平台查不到 : 倒是消費隔天就能從 Easy Wallet App 看到悠遊卡扣款資訊 (但只有扣款資訊，沒有發票 : 資訊) : 打了好幾通電話詢問停車場/悠遊卡公司/財政部電子發票客服 : : 停車場客服一開始要我多等幾天 : 後來我跟他要發票號碼，我上去發票稽核查 : 看到發票已開立，但是應該沒進去我的載具 : 我又再問一次停車場客服 : 他說扣款有扣到，發票也有開立，所以要我去問悠遊卡公司 : : 我問了悠遊卡公司，客服只跟我說卡片要歸戶 (我早就歸戶) : 然後再有問題，就去找開發票的店家 : 到這邊我有種被互相踢皮球無解的感覺 : 然後我想說打給財政部電子發票客服看看 : 我前天晚上六點多打給客服，她要求照 SOP 帶我操作一次 : 登入電子發票平台＞確認悠遊卡歸戶＞確認悠遊卡其他消費發票都有進來 : 然後她幫我立案查這張消失的停車場發票 : 然後今天早上，財政部的人回電給我 : 說他看到這張發票的悠遊卡載具號碼，是 9. 開頭，然後沒有歸戶 : 並說，以他的經驗，悠遊卡載具號碼應該是全數字 : 所以我又打電話給停車場客服 : 並請他確認載具號碼是不是有錯 : 然後他說看到載具號碼確實是 9. 開頭 : (客服唸一串包含句點 dot 跟加號 plus sign 的載具號碼) : 客服說：但是我看當天其他人使用悠遊卡的紀錄，卡號都只有數字，很正常啊。只有你這張 : 發票有問題。 : 我說：所以只有我的有問題，嗯。所以悠遊卡扣款有扣到，但是發票帶入悠遊卡載具，號碼 : 卻是錯的？ : 客服：跟您留一下聯絡方式。我跟主管詢問怎麼處理。 : --- : 總之 : 停車場繳費用悠遊卡付款，發票存悠遊卡載具 : 結果扣款有成功扣到，但電子發票帶入的悠遊卡載具號碼是錯的 (推測是一個不存在的悠遊 : 卡) : 請問，店家這邊是可以更正載具號碼，然後重新上傳嗎？ : 我 google 過，好像很多代開發票業者，都直說發票不能更正，只能作廢重開。 : 但從統一發票辦法的規則看，好像理論上是可以更正的？ : : ---- : Sent from BePTT on my Samsung SM-G9910 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.70.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1732709388.A.47E.html

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bailan

11/27 20:28, 1月前 , 1^F

11/27 20:28, 1^F

不清楚, 那可能要問儲值卡 (電子票證) 業者, 悠遊卡的讀出來是 10 碼數字一卡通和 iCash 的就不一樣了不過修正載具的好像僅限手機條碼載具的樣子, 不確定其他載具 (會員載具, 電子票證載具) 這種是否能改

推

rohan21

11/27 21:51, 1月前 , 2^F

11/27 21:51, 2^F

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rohan21

11/27 21:51, 1月前 , 3^F