[心得] 助人快樂是吧？

看板humanity (人性板)作者illusionevil (科技世界．誠惶誠恐囧)時間19年前 (2006/04/23 02:49)推噓2(2推 0噓 0→)

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今天上班時一個老人走進了店裡，看上去七八十歲的阿嬤用含糊的台語問， ”請問國昌國中在哪？或者可利亞、加油站在哪裡？” ”把那裡當地標我再想辦法回家……” 她說自己人老了走路走得好累，只是沒事出來逛逛，卻走不回去云云。和在場朋友努力使用著所知不多的台語字眼，試圖和她溝通，她卻只猛講著自己的事，什麼她四個小孩都不在家啦、孫子年紀都比我們大啦……等等；完全不聽我們在說什麼，談話完全陷入牛頭不對馬嘴的狀態。這社會真的很悲哀。本來朋友打算直接送她去可利亞的，我卻阻止了他，覺得不要惹麻煩上身比較好…… 一但插手，就得扛下責任。萬一人被送丟了，怎麼和她家人交待？萬一她是詐騙集團，豈不是行善不成反被害？萬一、萬一；千萬個萬一說服我硬下心來對待一個無助的老人。世界並非那麼美好，遇到怎樣的人都不能掉以輕心，而這防人之心卻是社會逼我們不得不具備的啊。之後看阿嬤的手勢才瞭解她患有重聽，我們比手畫腳半天總算問出，還好她認得字。感到萬幸之下，我打電話給派出所報了地址，表明有個迷路老人請他們想辦法送她回家。掛掉電話後我寫了幾個字給阿嬤看： ”我請人來載你回去” ”你先坐一下休息” 她看懂了，感謝地笑了。我倒杯水給阿嬤，然後繼續看店，一陣子警車來了，兩位警員進來道聲謝，問幾句後很親切地把阿嬤帶走了。走之前她一直對我彎腰道謝，我也鬆了口氣。打從阿嬤進店裡來就一直邊喘邊站著，我邊處理著顧客的交易又有幾分鐘沒理她，別人講什麼又聽不懂；這種情況下她心中會有多慌張啊！其實中途我有閃過幾次麻煩、不想理她的念頭，事後想想若是自己的親人，那將是多麼令人心疼的處境…… 人總會老，總有一天會變成得靠人照顧的人；每個迷路的老人都有這麼幸運能遇著肯幫她的人嗎？雖然結論是我救了她，但只有種處理了一件事的感覺，心中曾有過的懷疑和不耐不斷提醒我，其實我並不是那麼完全的好人－－所謂助人的快樂在這次經驗裡我感受不太到…… 但阿嬤離開前的笑容不可否認地，給了我不少感動。衷心希望她能平安到家。 -- http://www.wretch.cc/blog/illusionevil -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.127.204.35