Re: [人群] 關於同事..這樣是我的問題嗎
※ 引述《pttoneuser (pttoneuser)》之銘言:
: 弟在加油站打工
: 今天剛好遇到一個喝醉酒無理取鬧的客人
: 我還被罵了三字經
: 後來是我們站長出來幫我說話才平息
: 後來我因為事情發生的同時
: 其他同事們都冷眼旁觀,沒來幫我說話(可是好像也幫不上忙?)
: 只有在事後安慰我,叫我不要難過了(也不知道是不是只是出於"還好不是我"的安慰)
: 可是我一想到他們事情發生的時候不聞不問
: 我事後到下班就再也沒理過他們
: 平常雖然打打鬧鬧,遇到這種事大家還不是躲開?
: 這樣是我的問題嗎?
: 因為說實話今天換成別的同事,我也是事後安慰阿??
我剛開始接觸類似服務業的工作時,也曾有類似的感想
服務業最麻煩的就是會遇到澳客
但遇到的時候,同事卻多半都冷眼旁觀,沒人願意出手
也是跟你說的一樣,頂多事後安慰,心裡想還好不是我!
做久了之後,覺得自己當初對人性的要求也太高了
因為趨吉避凶是人之常情,
遇到澳客時,若湊過去幫忙同事
多半只是掃到颱風眼,跟著被罵一頓,對事情也沒有任何幫助
反而影響心情
還不如安安靜靜的冷眼旁觀,心裡想還好不是我,頂多暗示同事要叫主管來處理
而且同事會不會幫忙協助處理是一種單位"風氣"問題
有的單位的風氣就是大家明哲保身,冷眼旁觀,頂多事後安慰
有的單位是附近的同事會幫忙協助,請主管過來
何況若是自己也做不到的事情,更是無需要求對方要做到
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推
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