[請益] 大家有遇過客戶不付關稅的嗎?

看板intltrade (國際貿易)作者 (不夠man)時間17年前 (2008/06/27 10:30), 編輯推噓5(5019)
留言24則, 3人參與, 最新討論串1/1
痾..事情是這樣的 一個新客戶來信,在阿根廷 詢問要買我司產品中的某些零件,量少 運費也比貨品貴,站在運費不是我們付, 加減服務客戶,也許以後有機會做主產品的生意這樣的心態下 老闆也同意接這個單. 這筆錢收到了 400多美金 含運費 然後我就把貨寄出By DHL 昨天我心血來潮想說關心一下貨到了沒,順便e-mail個產品目錄給這個客人做參考 上DHL 用track no.查 顯示是"客人拒收貨" 我看了一下時間還想說應該是晚上送件沒人在吧 今早接到DHL電話是客人不付關稅...囧 關稅要USD95 所以貨件無法交給他 小弟想寫個信給客戶 該怎樣講比較好啊? 還是錢收到了 不該管它? 雖然我是想說貨能順利到對方手上最好 看自己這邊能做到啥協調之類的? 請問各位前輩板大有什麼建議嗎? 謝謝!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.118.235.56

06/27 12:31, , 1F
方便請教,你們跟阿根廷客人的帳款,寫ddu還是ddp
06/27 12:31, 1F

06/27 12:33, , 2F
小妹經驗;有些樣品會付錢,就是含關稅是出貨方付
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06/27 12:37, , 3F
如果這方面無關的話,看你們的東西dhl走的稅則是不是跟客
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06/27 12:39, , 4F
人有落差,而產生這筆關稅,先詢問客人吧
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06/27 12:44, , 5F
是報CIF耶~ 謝謝你的意見~我寫去問問!!!
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06/27 13:05, , 6F
ddu跟ddp就是含不含關稅的意思呀^^"
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06/27 15:39, , 7F
謝謝e大,我想問題是出在我沒跟客戶講好關稅的問題~
06/27 15:39, 7F

06/27 15:40, , 8F
果然還是太嫩了~ 先等客戶怎麼回信好了 Orz
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06/28 20:55, , 9F
你寫CIF在INVOICE上?呵呵那好辦呀,關稅本來就不是你的責任
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06/28 21:05, , 10F
你只能請客戶問當地DHL報關部是否可以找其他較便宜的稅則
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06/28 21:06, , 11F
來報關,如果沒有其他適用稅則那客戶也只能認了,客戶不曾買
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06/28 21:07, , 12F
過這東西嗎?不然怎會不知道呢!
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06/28 21:09, , 13F
其實DHL好像只有DDU及DDP兩種TERM(doorTO door不可切割)
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06/28 21:11, , 14F
但是你寫CIF所以免責!小貨建議下次你就報EXwork然後跟對方
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06/28 21:13, , 15F
要快遞ACCOUNT用對方的寄出這樣就不會囉嗦了!
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06/28 22:37, , 16F
謝樓上m大 客戶說他沒account叫我幫他算運費,他付錢先
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06/28 22:38, , 17F
所以我就很天的用FOB+freight的錢再報給他~
06/28 22:38, 17F

06/28 22:40, , 18F
完全忘了對方清關關稅這回事 囧
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06/28 22:41, , 19F
還是謝m大建議 下次我會盡量說服客戶申請帳號XD
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06/29 00:14, , 20F
CIF還要加保險費.關於DHL建議只談DDU因為對方的海關他們
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06/29 00:15, , 21F
自己比較知道怎麼喬.
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06/29 00:17, , 22F
用自己的帳號很好呀!可以加成再賺一點SERVICE費用,只是要
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06/29 00:17, , 23F
出貨前講清楚
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06/29 00:29, , 24F
謝謝了 我會在多加注意細節和基本的!!!
06/29 00:29, 24F
文章代碼(AID): #18P53RPt (intltrade)
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