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[閒聊] 小小抒發一下....>"<

看板intltrade (國際貿易)作者 (come back to Taiwan)時間17年前 (2008/11/11 21:33), 編輯推噓0(0推 0噓 6→)
留言6則, 3人參與, 最新討論串1/1
剛剛被客戶罵到臭頭..... 這個A客戶買下我們原有B客戶的公司 目前才剛剛開始跟我們的交易 結果B客戶原有的下游reseller遇到產品的問題 就會來問我誰是我們在當地的經銷商(答案是A) 我就會先給他他需要的軟體解決他的問題再告訴他我們經銷商是誰 結果這個reseller又跑去問我們的A客戶 (@@????????) A客戶才剛買我們的產品還不知道怎麼回應reseller A忙了半天也沒辦法幫到他 而且A覺得這對他們一點利益也沒有 所以A就寫信過來罵......... 還威脅說如果一定要這樣搞 那他們(A)可以找別的供應商 嗚嗚嗚.....好難過....最近常常被客戶傷到....心臟要練強一點.....唉唉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.247.162
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11/12 17:06, , 1F
@@"都會問到你們了~為什麼還要去問A
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11/12 18:10, , 2F
這就是客戶啊!!
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11/12 19:19, , 3F
可能處理方法不同吧~我會一次解決掉,不會讓他去問到A
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11/12 22:48, , 4F
你可以email時順便cc給A經銷商,對A經銷商也是一種
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11/12 22:48, , 5F
學習, 又可以讓 A經銷商知道你有在做事
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11/12 22:49, , 6F
A也會比較不好意思罵你吧
11/12 22:49, 6F
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