Re: [業務] 貿商互打
你的問題是"這,是否是無解的情況?"
問題本身是無解! 但每個人對於這題都有個唯一解,取決於心態!
小弟不才,嘗試從文章的線索中做些假設,繼續我的推論…
1. 代工,沒有品牌
2. 銷售經貿易商,純出口導向
3. 產品規格重要
代工的廠商,沒有自己的品牌,也沒有掌控的通路,對市場可能不夠瞭解,
你說你不過就是寄樣、測試、報價、出貨,不管客戶在外面怎麼賣…
但是卻講究關係、人情,你希望保護關係好的客戶,
可能看的行業不多,但是對我來說上面這兩行是衝突的,兩個原因:
原因1. 你憑什麼保護人家?
產品規格?品牌、通路?價格優勢?明顯的都不是!
還是其實是你的客戶給你口飯吃吃?
(從你的口氣中,應該不是這樣,只是我無法得知貴司的競爭優勢是什麼…)
原因2. 客戶在乎你的想法嗎?
那你為了他藉口推託無法製造,A客戶知道嗎?
還是你一廂情願的作法?
他非得要你這樣的保護才做得到生意嗎?
老實說我不知道你的角色是什麼?
老闆 or Sales,板上的討論當然還是以利潤為優先考量!
而你也不應該例外…
A客戶取得你的信任,你想要保護他,
原因應該是因為他有穩定的訂單,或是他潛力無窮…
而不是因為你跟他合作比較久,或是他都聽你的,而且從不抱怨…
不然,原因可能就只是因為你沒有能力去發展其他客戶,
或是現階段沒有空去管理英國市場。
很現實的,A想要被保護,就要有值得被保護的理由,
一旦A有值得被保護的理由,那自然有人會要保護A…
更現實的是,你要有幾兩重才能保護A,不然A大可去投靠別人!
這就是導致你困擾的來源,
回到最初的問題,你個人的唯一解是”無解”,除非你改變心態,
先確定A是否值得保護,再來確定你夠不夠份量。
P大回你的文,分析業界有兩種人,我同意,
雖然不是就只有這兩種,但是這兩種是大頭,
以你的形容,貴司的情況可能走來走去就這兩種情況。
必須做些取捨,如果你是老闆,這就是你的選擇,
如果你是sales,那你應該考慮一下公司的風格跟形象。
實務上,P大另外提到一點,你不報價給B很呆,這我完全同意,你的出發點是要保護A,
那”不報價給B”跟”報高價給B”,你應該選哪種?
對你來說不報給B,是斷了你的路,也錯失後續的信息,那你怎麼繼續保護A?
以上,小小拙見,歡迎討論!
※ 引述《caffeine911 (傷逝者只是自憐而已)》之銘言:
: 國內一家長期配合的貿商A,將我的產品銷往英國和義大利
: 這幾個月,有另外一家國內貿商B與我接觸
: 他的客戶亦是英國和義大利公司。
: 一開始針對義大利客人做準備時,比如說寄樣、測試、報價...
: 我得知B的客人並非與A相同,所以也沒考慮這麼多
: 但最近,B拿了一些英國客人的目錄來給我看,是否可以生產同樣的東西
: 而這些東西,都和A賣給英國客人的產品是一樣的,雖然不是我的貨
: 但英國市場就三間大廠在競爭,A將我的貨賣給其中一家。
: 現在B想拿我的貨賣給另外一家。
: 我不大想淌這混水,因為我和A的關係良好
: 而英國市場也正透過A慢慢耕耘當中...
: 我從這板上學到,工廠最大目的就是出貨!!
: 所以我一向不管這些人將我的貨賣給誰,又如何強碰對打,
: 一直秉持著自由競爭的想法。
: 但我對A有不同於其他的革命情感。比方說,香港貿商拿一個中東的案子來給我看
: 我一看他拿的樣品是和A的一樣,是同個工程,便藉口沒辦法製造...
: 現在情況是,這個圈子真不是普通的小,每個人拿來的樣品都一樣
: 目標市場和各戶也差不多。撞到的機會越來越頻繁
: 有人說我們把市場玩壞了。
: 我不過就是報價、出貨,管你在外面怎麼賣
: 然而久而久之人情壓力漸漸產生,許多困擾也隨之而來
: 我本身沒有業務部門,我們未曾自己出去開發業務或和下游工廠接觸
: 一向是任何人向我拿貨,只要價格OK、交易條件OK,我就生產。
: 這兩年下來漸漸出現爭奪...
: 這,是否是無解的情況?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.38.80.100
※ 編輯: deanjou 來自: 58.38.80.100 (09/29 16:51)
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