Re: [船務] 客戶領貨有無問題??!!程序沒照LC去做!?
※ 引述《kutogo (小K)》之銘言：
: 我們是台灣的貿易公司,日前收到越南客戶的信用狀
: 信用狀裡面有規定出船後要先寄一份BL給客戶,其他兩份BL由銀行辦理押匯,
: 但是我犯了錯誤,卻把三份BL都交給銀行,由銀行寄過去越南銀行辦理,
如果文件份數不對，通常銀行在收件審核時都會發現，
不過，現在銀行審單人員的素質越來越參差不齊，沒發現也是挺正常的...
到時候瑕疵費也是要客戶自行吸收，根本不承認自己的錯誤，
除非你們要找個說話強而有力的主管去據以力爭，這才能夠避免損失。
: 這樣我該怎麼處裡,客戶如何才領的到貨!!??
你先把提單副本給他，
然後請國外去向銀行辦理「擔保提貨」，就可以在文件還沒贖單前領貨，
以台灣來說擔保提貨需要的文件通常為：
1.提單正本 或 提單副本+船公司/FRD所出具的擔保提貨書
2.INVOCIE
3.PACKING LIST
前面版友推文提到的倉租問題，
為避免損失也可以盡快去請船公司或FRD協助展延當地的FREE TIME。
: 現在實在非常擔心!!??
: 請板上有相關經驗的提供意見!
: 謝謝
希望以上的處理方式對您有所幫助。
不過還是要提醒一下，這樣的情況所衍生的問題可大可小，
有時可能一毛錢都不用花，
但如果遇到沒盡快領到貨生產線就會停工那種，那求償金額可能天價...
下次送件前，最好還是DOUBLE CHECK一下吧～甚至請同事協助再對一次，
祝您能夠幸運又順利地解決～
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「結束」並不是真正的結束。
因為，至今為止的每一天，都會永遠存在。
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