Re: [問題] 中東的客戶

看板intltrade (國際貿易)作者mauvaise (tu me manques)時間16年前 (2010/04/17 11:19)推噓2(2推 0噓 1→)

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※ 引述《balaqoo (Das macht nichts )》之銘言： : ※ 引述《mauvaise (tu me manques)》之銘言： : : 不知道有沒有人願意談談對中東客戶的合作關係如何, : : 甚至是比較常常遇到的一些瓶頸或是問題都可以. : : 最近到一個外銷內胎的公司工作, : : 我即將接手的是屬於中東的客戶, 其實心裡滿多擔心也很不安, : : 之前從事的是屬於禮贈品的行業, 我沒碰過太多的中東客戶, : : 經手過的印象中都是貨款有問題或是開L/C的, 還真是擔心我的心機與頭腦不足以應對 : : 好這些客戶. 如果有人有類似的經驗可以分享會很有幫助的. : 我人目前在沙烏地阿拉伯的Damman,輪胎在這邊可以看的出來需求很大，特別是美國車 : GM、雪芙蘭、HONDA...主要是以美國休旅車為主。 : 這邊人的個性很散漫，我抵達第一天光是海關可以讓我排兩個半小時多才可以通關， : 有時候海關還會突然消失然後整條人龍都在等，他們很愛邊工作邊聊天，不會專心完成 : 一件事情，目前我司有機台賣到OMAN和沙烏地，基本上還是付款全部收期後再出車， : 若客戶也不相信你，你可以提出開銀行保函，至於費用看客戶來付也好， : 如果是開立L/C先確定有沒有銀行要收吧，像我們OMAN客戶下訂單前我們有先銀行徵信， : HSBC可以接受他的L/C因此才大膽請他們直接開L/C即可，不過伊朗這種外匯管制國家 : 就要特別注意啦！中東基本上under table的佣金也是拿很大，有時候他們不方便說 : 在那邊暗示時就不妨直接擺明跟他說清楚，看他要匯到那個帳戶這樣大家會很好談， : 反正講就講commission別講啥undertable之類的文字，如果公司急著要收到貨款， : L/C是可以開不過應該只有輸銀會幫你作保先給你錢吧！但是還是有風險性存在， : 看公司立場，這邊印度人多的不像話，都來這當外籍勞工，不過有些主管也會是印度籍的 : 當然，你要先能夠忍受他們那種不積極的態度裁示重點。最近遇到些不講理的客人, 沒有合作過卻說付款條件要 30% deposit (by T/T), 70% after B/L received! 我能提供最好的條件是50% deposit and 50% before shipping. 已經解釋所有的原因也盡力的說服種種原因, 但客人每封信都寫他的付款條件一律都是.... 我感覺有點浪費力氣去跟客人爭執這些, 卻又不能因為要接單而隨便造成公司的呆帳.. Really headache! What can I do? 要不然就是一些L/C寫的很詭異的...不斷的在挖洞等我跳進去, 我天天都膽顫心驚啊, 之前幾乎沒碰過L/C, 但我覺得除了皮繃緊倒也很高興有機會學習到新的東西...或許這就是國貿有趣之處吧. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.234.179