[問題] 怎麼回覆客人比較好?
上上個月收到一個客人A詢問樣品的郵件
後來我們樣品寄出了，試用過也滿意了，但是遲遲未下訂單
今天他終於回了追蹤的信，內容是說她們還在開發
目前跟一個大經銷商B有機會拿到大訂單
"但是如果這個經銷商B直接跟妳們連絡，請一定要支持我們"
文末她還給我經銷商B的名稱跟負責人，請我務必要留意
所謂支持的意思應該是不希望我們直接賣給B，或是給B更低的報價
但是A目前除了樣品外並沒有下過訂單，
而且我發現他從2011就開始跟我們有連絡要目錄了
這樣的情形我要怎麼回信比較適當呢??
感恩~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.34.9
推
12/11 21:49, , 1F
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