[問題] 匯款手續費

看板intltrade (國際貿易)作者a22775 (MU)時間8年前 (2017/01/13 14:12)推噓1(1推 0噓 22→)

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各位好，因為我們公司想從事貿易與代理的工作，所有與國外廠商的信件往來都落到我身上，我是完全沒有經驗的國貿新手，公司裡也沒有人有國貿經驗，目前遇到一個問題還希望大家能替我解答。我們與國外廠商購買商品，本來是直接網路刷卡付款，因刷卡流程有點問題，對方要求我們改以匯款方式付款。隔天廠商告知收款帳號給錯了，要我們再一次刷卡付款，他們願意提供10%的折扣，當天刷卡後對方即出貨。再隔一天，對方告知還是收到了匯款的款項，所以要退回給我們。我回信告知希望他們負擔雙方的手續費，我們才能收到full payment，畢竟整件事情都是他們出了錯，第一次匯款過去我們已經負擔不少手續費用。但最後我們還是被扣了10塊美金的手續費，對方只回覆海外匯款的手續費用他們會負擔。想請問大家，這種情況是應該對方要承擔所有的手續費嗎？還是在國外並沒有發兩封電文負擔所有手續費的狀況？我還能請他們補回被扣掉的金額嗎？還請各位替我解答，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.48.21 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/intltrade/M.1484287952.A.558.html ※ 編輯: a22775 (60.251.48.21), 01/13/2017 14:13:58

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niece999

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zebracoco

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ccaaccaa

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我在上一封信中有和對方提到希望他們能負擔收款方的手續費，並且拿回full payment，不過我不太清楚的是在國際貿易上能否要求國外廠商像台灣一樣發兩次電文cover所有手續費。主要是現在同事質疑我為何對方沒有幫我們出手續費，因為整件事都是他們問題。一開始我們匯款過去損失一筆，現在又損失一筆（銀行通知是30美元左右），我們是小量訂購所以這樣一來一往算損失不少。也擔心是詐騙，但一筆刷退跟一筆匯款都有收到 ※ 編輯: a22775 (60.251.48.21), 01/13/2017 17:13:56

推

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