討論串很怒的一天
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這件事最後是誤會一場雖然要去和供應商倒歉有點糗, 但是沒事總是有事好. (你的客戶想必一樣覺得很糗吧). 不過這件事也提醒了你們這種問題可能性. 建議最好籍此機會, 和所有的供應商簽一份契約. 明確規定未來如果發生問題時責任分擔的辦法. 把醜話說在前面, 以免以後撕壞臉的難堪. 以前我也曾經碰過極端
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不好意思 好像發表了太多不爽的情緒. 不過正如xinru大說的,其實做紡織本來每天就遇到大大小小的鳥事. 所以,雖然內心不悅,但是還是要按業務SOP冷靜地處理好. 畢竟他只是眾多棘手的問題中的一件,. (只不過客訴金額比較大+客訴會談的比較久:p). AZOFREE是我們採購單中固定的格式…. 這是
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遇到這樣的事, 大概沒有人不會生氣吧?. 不過我share 一些與原po不同的角度:. 1.這個問題是全公司的問題, 不是個人的問題,. 所以應該從全公司的管理與心態面去看, 會比較公平.. 換言之, 可能不僅是一個或數個人要作什麼改變.. 2.沒有企業不會遇到問題. 問題能解, 公司和個人都會成長
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劇情急轉直下. 早上ㄧ進公司 打開MAIL BOX,就看到客人的MAIL. "GOOD NEWS:ITS HAD A TYPING MISTAKE.". "IT'S NOT YOUR FABRIC.". 雖然很高興...沒有事情了...但是...媽的,昨天不是愚人節. 幹麻無端端 玩起整人遊戲?.
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