[台北] 電商誠徵客服專員已回收

看板job (工作徵人)作者 (create your own reality)時間3年前 (2022/09/21 23:31), 編輯推噓0(000)
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job版禁止張貼違反「就業服務法」、性別平等工作法」、勞基法」與其他法律之文章 發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保! 此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。 請各位資方配合遵守。 【公司名稱】 奇正網際有限公司 【工作職缺】 平台管理部客服專員 【工作內容】 主要負責國內電商平台的客服,包含: 1. 提供顧客服務及維護顧客關係,傾聽並能迅速回覆及解決顧客疑問 2. 與平台窗口間的問題回覆、溝通 3. 一般退換貨及客訴案件處理 4. 顧客意見紀錄及分享,客服人員自身意見提供、分享並規劃改善計畫 5. 定期與主管檢視作業處理流程、顧客滿意度,適時調整及改善 6. 公司內其他日常庶務協助 【徵求條件】 1. 責任感強且具有強烈團隊精神 2. 善於溝通、樂於傾聽 3. 細心、邏輯好,能發現及解決問題 4. 熟悉Excel、Powerpoint等Office軟體 5. 對運動鞋有高度熱忱佳 6. 有客服經驗者佳 【工作地點】 捷運善導寺站附近 【工作時間】 週一至週五9:30-18:30 (12:30-13:30午休) 【月休】 週休二日(一個月需輪班1~2天) 特休依勞基法規定 【公司福利】 1.年度公司旅遊 2.各種定期與不定期聚餐 3.每月分紅 4.半年分紅 5.年終獎金 6.三節獎金 7.年度健康檢查 8.每年度調升基本薪資,依表現調整幅度 9.除勞 、健保外,另有團體保險,並依法提撥6%勞退基金 【薪資範圍】 第1~4個月,月薪31000 第5個月起,全勤+通過二項部門測試,月薪33500~35500 滿一年表現獲認可者可參與團體分紅,可預期月入35500以上。 表現優異者可提前獲得參與分紅資格。 除月薪外另有上列獎金。 【需求人數】 1人 【聯絡人/連絡方式】 請意者備齊履歷寄至: 林小姐 ada.lin@acrossports.biz 我們會盡快與適合人選聯絡, 礙於人力無法一一回應,敬請見諒 【其他備註】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.105.187 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1663774265.A.185.html
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