[感想] 聽診器經銷商反推(自身經歷)
各位同道晚安,小妹目前在中區的醫院執業,第一次在醫學生版發文,
因為經銷商行為實在是太邪惡,
特別PO上來作為各位購買聽診器時選擇經銷商的參考。
如果標題不符版規煩請版主告知修改,謝謝。
(以下文長)
經銷商:東誠儀器有限公司(高雄市岡山區岡山路)
電話:07-6297978
106.03月中
和舍妹班級(屏科大獸醫系)共同團購3M的聽診器,款式選擇Classic II 。
106.04.10 拿到聽診器
http://imgur.com/eAGDWgs



有沒有覺得第二張外盒的年份怪怪的?
拿到聽診器當天馬上請妹妹聯絡業務,請他查明為何會給我一支2005年出廠的舊貨,
業務回答:我們都是接到訂單後才跟總公司下單,不可能是舊的聽診器,
外盒可能撞傷了才用舊盒子裝,隔天會來說明新舊聽診器的差異。
106.04.11
決定用破敗的英文自行寫信詢問總公司此支聽診器序號的製造日期
(總公司效率很好,當天回信)。
並且用網路查了一下序號,兩者都顯示的確是2005年製。
http://imgur.com/TNQpFcY


業務一開始不回答製造年份,後來又說因為沒貨了,新訂單已經送出去,只能退不能換
再過來又說金屬頭已經刻字了,只能換軟管的部分。說詞不斷反覆。
客服說會請其他業務與舍妹聯繫。
106.04.12
新業務聯繫舍妹,說願意換一支新的聽診器,但何時拿到時間不確定。
晚上我下診後親自與新業務聯絡。
新業務說詞:
老闆緊急聯絡他接手,因為最近公司搬家,庫房人員拿錯,而前業務也沒有檢查,
才會拿到DEMO給我。不過舊的一樣好用,而且一樣保固三年喔啾咪。
———————————————以上過程————————————————
感想:
1. 既然接到訂單都有下單,一開始反應拿到12年前的舊貨時應該就能馬上拿原本下單
的那支給我,但又拿不出來,說明根本沒有下單,一開始就打算清庫存,
當學生是白痴,賭他們不會發現。
2. 這家經銷商有清庫存的好習慣,不然我很難相信吃薪水的業務能自行決定拿庫存。
3. 業務及經銷商的態度從頭到尾擺明欺負學生,拿到這支舊聽診器的如果不是我,
可能根本不會發現。
4. 前業務和這家經銷商的作為就是惡意欺騙學生。
我認為這種情況絕非個案,當年在學訂購的聽診器時也傻傻沒有檢查。
————————————————————————————————————
雖然現在上班很忙沒有多餘時間耗,但因為太火大所以決定發文,目前跟新業務妥協,
讓他加快腳步拿新品刻字後寄給我。
僅將此次經驗與各位學弟妹分享,在往後訂購聽診器時慎選經銷商,
不好意思不會上色,謝謝各位耐心閱讀。
再次強調經銷商:
東誠儀器有限公司(高雄市岡山區岡山路)
電話:07-6297978
如果有人有權限願意幫忙轉到獸醫或其他相關版面,萬分感謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.11.84
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/medstudent/M.1492086319.A.02E.html
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修改碼掉聽診器上的刻字XD
※ 編輯: minirayray (106.1.11.84), 04/13/2017 22:26:20
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choco大說得沒錯,我最火大的點就在這邊,他們根本蓄意欺騙學生,
是到後來發現“哇這人竟然直接寫信問總公司,瞞不過了”,才緊急撤換業務,
但新的業務道歉根本沒有意義,最後給我的也是一開始就應該要做到的。
既然這樣,為什麼不一開始就做好呢?
南部經銷商總共有三家,北部一家,中部兩家,南部似乎有點多啊。
※ 編輯: minirayray (106.1.11.84), 04/14/2017 00:25:48
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