[問題] 該怎麼處理
昨天在衛教病人
oder開抗過敏藥膏
交付藥品時跟病患囑咐是擦過敏的
過一個小時候 病人說拿錯藥 她要口內膏
但是醫矚單的確是開抗過敏藥膏
個人臆測
1.衛教時沒在聽 或是 裝懂
2.本身有片段記憶喪失
3.家裡已經有抗過敏藥膏,所以想換口內膏備用
請問如何預防糾紛發生??
畢竟衛教也說明了,藥袋上也寫了
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