Re: [問題] 慢性連續處方籤領藥問題

看板pharmacist (藥學生/藥師)作者時間8年前 (2017/07/01 16:07), 編輯推噓9(909)
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說到長庚 發藥櫃檯都有錄音跟錄影 說好聽是防止醫糾保護藥師 實際上發藥的時候都要求用話術 問病人「要回醫院領藥嗎?」 「幫您預約藥來速喔」 儘量不提院外領藥的事 開會時也會這樣宣導 (學校不是教「開放式問答」比較好嗎...) 曾經遇到p't經常預約延遲領藥 詢問後才發現原來他們全家都住在東部 跟診的護理師沒有詢問過病人回院領藥的意願就預約「藥來速」請他們回院領藥 -------------------------------------------- 關於「藥來速」預約回院領藥 從病人的角度來看: 1.方便(?)病人回院領藥 不用先經批價 攜帶健保卡及處方箋至藥局專門窗口即可領藥 2.詢問病人為什麼要跑比較遠到醫院領藥的答案: 1.)不知道去哪裡領 2.)廠牌有沒有一樣? 3.)會不會有假藥? 4.)藥局常缺藥 5.)醫院的藥比較「青」 從護理師角度來看: 協助預約「藥來速」且病人成功回院領藥 即可得到「藥來速預約獎金」 從藥師角度來看: 1.協助預約「藥來速」且病人成功回院領藥 即可得到「藥來速預約獎金」 2.需事先調配「藥來速」人力 3.病人未回院領藥需退藥人力 4.藥品倉儲管理困難 (謎:為什麼護理師不用調配不用退藥也可以領獎金?) 結論:醫藥分業的路還很長啊...... ※ 引述《aa8351489 (我是金泰亨)》之銘言: : 大家好 : 家母長期有在吃強生活甲錠 : 因為是跨縣市(高雄長庚)就醫 : 所以一直以來都是每個月拿著處方籤回醫院領藥 : 但這次竟然忘了去領藥 : 所以她自己拿著處方籤去附近藥局買了幾顆藥 : 我想問的是 : 因為家母是每三個月要回診抽血看報告 : 醫生在開兩三張連續處方簽 : 那以後如果要取藥 : 是否可以拿處方籤(醫生好像一次都開三張還兩張) : 到附近的健保特約藥局取藥就好呢?? : 還是有規定一定要回長庚取藥呢 : 剛剛聽到家母忘記領藥 : 嚇出一身汗... : 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.113.170 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/pharmacist/M.1498896438.A.AA9.html

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哈哈,我也超靠盃為什麼門診護理師可以領績效
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我在新北某醫院,我每天都叫病人
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滾回她家附近藥局領就好,別回來醫院
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呵呵 長庚也不想想你的位置在哪 每個月叫病人回去拿藥 每
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次看阿勞推著輪椅千里迢迢說要回醫院拿藥 都在想 根本虐待
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茶~~~
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慢性處方籤本來的目的是要讓住的遠的病人就近領藥
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長庚雙和不想講了zzzz
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其實這件事情在藥師來看我覺得屬於自由意志耶
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我在長庚的時候都沒再問XD 看民眾意願自己決定
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置於診間常常連問都沒問就預約了 結果就是退藥一大堆
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以前在醫院我都直接跟病人說去家附近領就好,何苦
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為了資方的利益而讓病人疲於奔命
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長庚藥師沒問,還會被自己員工投訴,說藥師沒有跟上醫院
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的經營方針,唉。。
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長庚醫師也鼓勵在社區藥局領
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健保局不是規定醫院要釋出多少比例 檢舉啊.
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文章代碼(AID): #1PLrWsgf (pharmacist)
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