Re: [心得] 超扯的591
現在這個案子 有下文了...
客服回覆
http://www.591.com.tw/message-194.html
告訴我,我在關閉的時候,會彈出畫面說自行關閉的時候會有警告。
問題來了...
1.我在操作的時候沒見到任何的警告!!昨天客服跟我對話時候,也沒跟我說會出現警告
只跟我說要去請示!!
2.規則沒有寫,但卻出現在警告裡??有這種詭異的情形嗎?暫時關閉時間照算
應該算是重大事項,會嚴重影響客戶權益,該寫卻不寫不是很怪?
只有兩百塊而已的金額,但是我還是上ptt寫..
讓房東們知道這個情況,請大家不要再像我ㄧ樣傻了..
房子刊登到一半有問題,是你家的事情,暫時關閉還是要照算錢的...
所以也不用爭了(反正是我輸)
房東們知道就好,要不要去那邊刊登,大家自己決定了,就這樣..
PS:有誰可以告訴我,如果我的情形,如何避免刊登到一半發現裝潢漏水要檢修
該如何不了錢,但又不讓有人誤會打過來問的情況呢..
※ 引述《gpo (gpo)》之銘言:
: 以下我寫591的內容均為現在進行式,我負所有法律責任。
: 於3/10 我於591刊登家中新裝潢好的房間兩間出租。
: 購買了各200元的點數,可以使用的期限為1年,但若要刊登只能1個月。
: 他這個規定會讓我以為我1年內要把這1個月的刊登量用完就好。
: 沒想到刊登後,裝潢發生問題有漏水情況。
: 因此我們先關閉了出租的廣告,打算處理完問題後再出租。
: 最近處理完畢後,我上去591一看 發現已經不能刊登,原因是時間過期。
: 我打去客服抗議,客服的聲音是女26
: 我跟她說妳們可以刊登一個月,但是我關閉了,應該不可以繼續計算刊登時間。
: 女26說叫我去看刊登規則
: http://www.591.com.tw/help-helpser7_3.html
: 我說該規則並沒有說我關閉了之後,刊登時間照樣計算。
: 結果女26自己看了看又說,先生即使如此,我們內部還是規定你關閉了之後
: 我們時間還是照算。
: 我說你不寫在你的刊登規則,我怎麼會知道。
: 我就請女26再看一下,她才說她要去請示。目前這個是現在進行式若,若是有其他
: 變化我在上來這邊update.
: 若有591人員看到,我想告訴你,生意不是這樣做的!!
: 我之前沒有寫清楚他的遊戲規則是,200塊買200點.使用期限是1年。
: 但是使用時的刊登時間是1個月。
: 我使用期限不到1年,但是因為暫停使用所以刊登時間不到1個月。
: 但是他在沒有說明的情況下,在我暫停刊登之後繼續計算我的刊登時間。
: 所以我現在就是時間過期,無法刊登。目前是這個情況。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.153.120
※ 編輯: gpo 來自: 210.69.153.120 (06/02 14:20)
※ 編輯: gpo 來自: 210.69.153.120 (06/02 15:09)
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