[新聞] 用 AI 龍蝦、愛馬仕幫報稅? KPMG 揭背後三大隱藏地雷
用 AI 龍蝦、愛馬仕幫報稅? KPMG 揭背後三大隱藏地雷
2026-04-27 09:32 經濟日報/ 記者胡順惠 /台北即時報導
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專家建議,使用OpenClaw幫忙試算稅額,最終還是需要人工確認。(中新社)
報稅進入數位化時代,今年更出現新變化,「代理式AI」開始介入報稅流程。KPMG提醒,
雖然國稅局網路與手機報稅系統已相當成熟,但AI工具能協助整理複雜資料、試算稅額甚
至規劃節稅,讓不少民眾躍躍欲試。不過,資安與錯誤風險同樣升高,若使用不當,恐反
而付出更高代價。
過去每到5月報稅季,不少民眾都要面對紙本單據、保單收據與扶養資料,流程繁瑣令人
崩潰。近年來,國稅局推動網路與手機報稅後,簡單案件多半可快速完成,也被不少網友
視為便利措施。
但今年情況不同,網路上開始出現一股「AI報稅」風潮,包括俗稱「AI龍蝦」的OpenClaw
,以及Hermes Agent等工具,讓使用者嘗試交由AI協助整理資料、試算稅額,甚至規劃節
稅策略。
這樣的趨勢並非台灣獨有。美國研究顯示,代理式AI可望節省高達62%的報稅時間,而當
地納稅人每年花在報稅上的工時高達7.9億小時,換算生產力損失達4,130億美元,也讓報
稅被視為AI應用的重要場景之一。
不過,既然官方系統已相當便利,AI為何仍引發關注?KPMG安侯建業稅務部執業會計師張
智揚指出,目前報稅系統已能自動帶入所得資料、試算較有利方案並提示錯誤,雖未標榜
AI,但已具備「智慧稅務助理」雛形,問題在於,系統只能處理已電子化的官方資料。
對於收入來源單純的上班族而言,官方系統已足夠使用;但對斜槓接案者、YouTuber、海
外工作者、加密貨幣投資人或有海外資產配置的家庭來說,常需處理未電子化資料、海外
收入與零散收據,這些資訊無法由系統自動整合,也成為AI切入的空間。
KPMG安侯企管公司董事總經理謝昀澤指出,生成式AI近三年已從新奇工具轉為日常助手,
許多人已養成先詢問AI的習慣。今年代理式AI進一步發展,開始具備「執行任務」能力,
例如可整理租屋、醫療與保險收據、彙整多平台收入,甚至比較不同申報情境,讓部分民
眾將AI視為報稅前的輔助工具,或用來交叉驗證官方試算結果。
然而,AI報稅並非沒有風險。首先是個資外洩問題。有民眾將國稅局下載的全戶所得與扣
除額資料直接上傳給AI分析,但這類文件包含身分證字號、銀行帳戶與資產資訊,一旦交
由來源不明的工具處理,等同將敏感資料暴露在外,可能被不當利用。
其次是工具本身的資安疑慮。部分AI外掛技能被質疑存在安全漏洞或遭惡意操弄,一旦AI
代理人遭入侵,不僅資料可能被竊取,也可能在背景執行異常指令,甚至產生額外費用風
險。
第三則是計算錯誤風險。AI雖然運算快速,但仍可能出現判斷錯誤,例如扶養資格認定、
海外所得門檻或扣除額適用條件等。一旦申報錯誤,補稅或罰鍰責任仍由納稅人自行承擔
。
面對AI浪潮,謝昀澤認為,現階段較可行的做法,是將AI定位為「報稅前的輔助工具」,
用於整理資料、試算不同情境與建立提醒清單,最終仍回到官方系統完成申報。尤其對收
入結構較複雜的族群,這種「AI協助、人工確認」的模式,較能兼顧效率與風險控管。
https://udn.com/news/story/7243/9466229?from=udn-catelistnews_ch2
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