[問題]請問有賣鐘的同行嗎?

看板toberich (創業)作者 (金光頭生活百貨)時間15年前 (2011/06/11 20:29), 編輯推噓5(5019)
留言24則, 6人參與, 最新討論串1/1
今天有個客人拿著大陸鐘回來罵 你這個鐘 用了半個月 秒針就不會動了 想請問 板上大大 這樣子的是要怎麼處理? 原本我是想打給廠商 但廠商七點就休息了 客人悻悻然地離開了 除非是奧客 不然我不會讓他悻悻然離開 這位客人挑的是大陸靜音鐘一百五十元 大家愛 但是故障率超高 台灣鐘最便宜的靜音鐘兩百三起 但 造型輸給大陸鐘 ~~~ 通常我這裡的客人 多部分年輕的客人都會挑漂亮的鐘 因為真的很漂亮 爸爸媽媽們都會挑實用的鐘 (通常一進來就說 我要台灣的 我不要大陸的) +++++++++++++++ 為什麼我不開十元店 我要轉賣比較好的 因為十元的東西很多都是一次性商品或是很容易壞的(我發現) 且最近原物料漲得很誇張 東區都已經是二十元店了 在我接觸五金百貨後 我才了解 原來畚箕 就有N多種 最便宜的三十五元到 貴得可以超貴的畚箕 刷子N多種 鍋碗瓢盆 OH MY..... ++++++++++++ 每個星期去補貨 超HIGH的 有看不完的商品 要比哪間廠商 什麼東西便宜 頭很痛 創業之路很HIGH的 ========================= 回歸正題 如果遇到這種事和這種客人 大大們會怎麼處理 SP -- 金光頭生活百貨--北市立農街二段299號(保一總隊旁) 天天都便宜 什麼都有賣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.176.28.60

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還是打給廠商,再告知客戶廠商休息了,明天才能幫聯
06/11 20:30, 1F

06/11 20:31, , 2F
絡 請他有空再來詢問 或留下聯絡方式等待結果
06/11 20:31, 2F

06/11 20:32, , 3F
下次要買這種鐘的的客人 要誠實告知問題點
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06/11 20:32, , 4F
@_@ 再往長遠看 這種鐘別進了啦 XD
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06/11 20:45, , 5F
我們這的十元店很強 大陸鐘在拼一百二十元 = =a
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06/11 21:43, , 6F
自己去大陸進貨?
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06/11 21:54, , 7F
我做的沒他們久 他們趴數比較高~~
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現在我還在找中盤或大盤或工廠~~~~
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這種東西應該要提供保固吧!?
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有保固就直接換貨給他 將故障貨退回廠商
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稍微有點量 自己去大陸吃應該就划算了
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若故障率真的太高 那就別賣了吧!
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我手上有個台灣製的,用十二年了還沒壞,我覺得賣鐘錶的
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06/12 01:24, , 14F
蠻尷尬的,大陸的品質不穩,保固麻煩,但是台灣的又不會壞
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那大概只能賣高級貨一次賺多一點了?
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其實很多時候故障都只是小小的接觸不良
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說真的不要進大陸的最好,雖然台灣的貴一點點但品質真的
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06/12 02:56, , 18F
較穩定,台灣的鐘也有漂亮的,要找找看就是了
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雖然不是賣最便宜的但也不是賣最貴的,而品質跟服務都非常
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好,長久下來對你的店是會累積好的口碑
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你也可以問客人說是不是裝鹼性電池,ㄧ般時鐘是無法裝鹼性
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肯定壞掉,電流輸出太強,機芯會故障,再來就是摔到的關係
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06/12 13:58, , 23F
後來想到忘了問他 不能裝鹼性電池~~= =a!
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06/12 13:59, , 24F
明天再打電話問廠商~~~
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文章代碼(AID): #1Dyr-SeT (toberich)
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