[問題] 關於管理的學習

看板toberich (創業)作者eric810325 (loveuall)時間11年前 (2015/05/20 21:56)推噓4(4推 0噓 6→)

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大家好，小弟大學剛畢業滿一年，算是個社會新鮮人畢業後加入哥哥的提琴公司擔任管理的職位關於公司：公司規模不大，資本額約200～300萬主要員工就我跟我哥、一位提琴師傅再加上2位工讀生輪班目前公司成立約三年半，地點在台南主要營業相目為提琴買賣、維修、教學定位在中盤商的角色，其它音樂老師或是音樂教室是我們的消費主要客群因為我跟哥哥都是本科系出身，所以對自己挑選的樂器滿有信心，目前也挺積極在開發客群雖然家裡開工廠做生意，常常會從父母親那學習到一些寶貴的生意經但畢竟時空、產業皆不同，加上我是音樂系畢業，並沒有受過管理的訓練，導致有時候做事會亂無章法或是土法煉鋼因此有許多問題想要尋問各位強人版友的意見問題一，無法充分運用人力雖然我跟哥哥會輪流排時間坐鎮公司，但還是有很多時間要交給工讀生問題來了，除了打掃接電話接待客人，我就不知道該給工讀生做啥，導致她們常常閒閒的畢竟客戶都直接向我下單，也不太可能讓她們接觸太多的公司資料，因為涉及許多進出貨的機密... 所以變成很多文書類的事情還是要我親自處理，有時候會覺得這樣是正常的嗎？問題二，想請問有學習經營管理的課程或書籍可以推薦嗎？我自認為我口才不錯，所以客戶成交率勉強及格，但有許多管理上的弱點，例如不太會控管金錢，帳面上明明就盈餘好幾萬，但有時候貨款付一付又沒了...導致ㄧ直在擔心錢心得，開始做生意後才發現老闆自制力真的要好強，例如惰性.... 但真的可以強迫自己學到超多事，畢竟每天都有不ㄧ樣的麻煩找上門來，成功處理這些事的成就感真的是....很爽!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.19.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/toberich/M.1432130189.A.F53.html