Re: [心得] 最近查帳員的素質真是....令人無言

看板Accounting (會計)作者unoho (張大眼睛按計算機)時間12年前 (2012/05/23 10:40)推噓2(2推 0噓 0→)

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※ 引述《xvejqh ()》之銘言： : 原文速刪 : 看了一連串討論，有批評我的作風， : 說我換一個位子就換一個腦袋 : 當然好聽一點就會要我將心比心 : 也有認為四大的素質真的需要加強 : 老實說，原先發這文， : 我只想反應現今四大的另一面給大家參考 : 沒想到回應真的很多，真的超乎我原預想 : 對於批評我的，我很感謝你的批評， : 我會好好的反省我的思維是否有誤，致使說辭讓人反感？ : 但我想請問各位，你們在批評我前， : 你們就有同理心或是耐心的對待你們的客戶及你的同仁？ : 對客戶我覺得應該是應付吧，背地裡還不是偷罵他笨啦！或是怎樣.... : 對同仁就有嗎？反正每個人心中都有一把尺，我就不說了 : 今天我只提出我目前所看到的狀況， : 一堆人排山倒海的說我不對， : 當然有少部分的人跟我遇到相同的情況，就會幫我說話 : 其實我想說你們有站在我的角度及立場去看這件事嗎？ : 我覺得其實大家都只是角度不同，看的事情也就不同 : 我只是把這討論串的問題點寫出來，讓大家省思 : 謝謝各位連日來的發文:) 我覺得你會有這個反應是很合理的這個討論串也是我上會計版後最有收穫的系列文之一先感謝你勇於提出這個議題讓我長見識我現在在中所任職雖然還沒有做很久不過因為工作性質的關係能接觸的業務範圍很廣從IPO內控記帳審計稅務工商都不專精不過都有接觸總結來說其實客戶最討厭的就是..更換負責人員.. 互相了解是很花時間的.同樣的事情每年教一次再將心比心的人都會沒力.. 更何況在雙方都很忙的情況下.態度一不對.情緒很容易就出來.. 客戶選擇事務所的原因以我們所而言大多是客戶老闆願意相信我們家的會計師於是客戶和事務所大多保持非常良好的關係:) 我覺得能保持良好合作關的主要原因是 1.負責相關業務的人員很少更換要換也會好好和客戶溝通讓客戶理解 2.事務所人員工作環境良好內部人員相處融洽衍伸到客戶面上我目前出差約5家客戶北中南都有從準備IPO的大公司到剛成立的外商公司都有我很驚訝的發現對方對我們的信任和友善的程度常常高過會計師和客戶的關係在這種工作環境下自己就會認真努力盡量不要麻煩到客戶大所有他的名聲/能力/專業/能力再加上財力..真正出事有連帶負責能力(公開發行公司) 上市公司找大所簽証主要要的也是名聲+財力不然應該很少人會願意付較高的公費吧哈既定事實無法改變能改變的也只有自己對事情的態度啦生氣也是一天快樂也是一天就像之前版友說的做個L1 100問做完不一定還可以出書會計職場新人100問之XX業篇? 相信一定超多人想要如果真的有請寄一份給我我願意以雞排+珍奶回報祝大家有個美好的一天 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.234.191