Re: [心得] 永豐銀行的服務真是糟透了(後續報導)
把遭遇寫在 BBS 上,
一方面希望能讓其他鄉民知道這事情,
一方面也許也希望引起共鳴。
有沒有效呢?
說實在話,
我也跟 02-xxx 反應過,
當然還是沒有效。
說難聽一點,
他們只是挨罵的沙包。
貴銀行如果有心改善,
如果有永豐的員工希望自己的公司重視存戶的感受,
請按下 "?" 輸入「永豐」,
把那些文章收集起來寄給公司高層,
讓公司知道。
不過大家心知肚明,
直接打客服沒用,
寄這些文章也沒用。
從當初北商銀合併的粗糙,
到無褶戶開戶辦法不明確,
貴行需要加強的東西太多了。
不過話說回來,
貴行提供的8次免費果然是很受歡迎,
所以即使知道會受氣,
還是有人願意使用。
所以貴公司也不是沒有優點的。
就看貴公司是否在乎存戶的心聲吧。
對一個好的銀行,
存戶願意交心。
即使別家有一樣的服務,
也不會結清。
對一個不好的銀行,
就別怪存戶只是利用這些福利。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.140.106.14
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