Re: [心得] 台灣銀行的服務態度真是差!!

看板Bank_Service (銀行服務)作者cageling (凱吉琳)時間17年前 (2008/05/15 18:17)推噓1(1推 0噓 5→)

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※ 引述《isaacc (小元宅爸)》之銘言： : 台銀送那個讀卡機 : 就是為了推廣網路ATM : 以及網路非約定轉帳使用 : 因此規定要有一筆網路銀行轉帳紀錄，才可以拿那台讀卡機 : 這是遊戲規則啦 : 我想您查過銀行資料的話，上面也寫得很清楚的喔嗯..是的，我有先上他們家網頁查過，所以我知道是要開網銀並要有轉帳行為才可以領，只是有疑問的是，我不清楚是否得用金融卡以及讀卡機，所以當時其實很希望行員可以給予提示或協助@_@ : : 最後想請問各位有經驗的版友，我現在已經開好戶了也已經申請了網路銀行，但是金融 : : 卡還未拿到手，只有存簿以及網銀的密碼單，如果說我現在要用網銀轉帳的話會需要用 : : 到金融卡以及讀卡機嗎，因為剛剛好像有爬到文說系統會一直要求插入卡片，推文的版 : : 友回應可以到銀行用銀行的機器轉。這讓我現在一整個搞不清楚狀況...因為那個孕婦 : : 行員告訴我今晚就可以在網路上轉了(她只說這樣)，這是否代表我沒有卡也沒有讀卡機 : : 只要登入網銀轉帳給我的約定帳戶即可呢？ : 妳知道甚麼叫做約定帳戶嗎？不知道的話先去google。嗯，就是說只能將前匯入指定戶頭，避免大量金額隨意就可轉出而讓詐騙有機可趁~ (應該沒有錯吧...吧吧XD) : 由於實在是太多人受騙，所以好人也受累啦 : 網銀約定帳戶還要過一個工作天才准轉帳 : 這是為了讓受害人可以有一天的時間思考一下是否被騙，是政府規定 : 妳說的很好，為什麼會『開了一個不能轉帳的網路銀行呢？』 : 就是因為有太多人天真無邪到不斷的受騙啊。。。 : 因此基本的轉帳規定如下 : 如果只有網銀密碼，那麼只能進行約定帳戶轉帳(行員提醒妳的部分) : 如果要進行非約定帳戶轉帳，那一定需要金融卡以及讀卡機 : 這是本版FAQ等級問題 : 熱心的行員也許會主動介紹啦 : 但是她也可能這麼想： : 懂得來開網銀還拿免費讀卡機的客人，應該是專家啦，大概是不用囉唆介紹了 : 我不知道實際狀況如此，僅僅如此猜想 : 看妳的行文風格，就知道您是很溫柔體貼的個性 : 所以我才寫這麼多啦.... 原來如此~~~那我大致了解有關網銀的作業流程了，總之在我還未拿到讀卡機以及金融卡之前，我僅能登入網路銀行，並使用網路銀行的密碼做轉帳，但是僅限轉入約定帳號囉!? : 另外也請妳瞭解/理解，三點半之後行員還有很多事情要處理 : 因此她們對於會耽擱到三點半以後的業務，心情上會不太爽啦 : 因為等於是延後她們處理事情的時間，也就是說會延後下班的時間啦 : 因此要開戶的人，真的不要三點多才去啦，將心比心喔。。。嗯，後來才來的那位是快三點半才到，不過我大約兩點半後就已經到了，是還好沒有排對，不過資料有花了點時間填，剩下就是那位孕婦行員的作業時間，我看她肚子滿大了行動也不是很方便，所以就想說讓她慢慢用，坐在旁邊等，好像她辦完後還要等襄理簽名什麼的(我好像有聽到她叫襄理什麼什麼@_@)，所以花的較多時間，加上後來又有疑問，不過當我聽到那位行員很不高興的自言自語時當下心真的有點涼半截... 很感謝您的回應，我再到有windows的系統上操作(現在不敢亂用是怕用mac會出問題@@) :) -- cage"ling (?), n. [cage + -ling] a bird confined in a cage; esp. a young bird. [poetic] tennyson. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.172.249