Re: [閒聊] 台新晶片卡損壞

看板Bank_Service (銀行服務)作者aiyowaya (我叫小王子)時間17年前 (2009/06/01 18:42)推噓1(1推 0噓 2→)

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※ 引述《Meditator (大爆走 XD)》之銘言：郵局晶片換晶片卡也是要錢的免費是2005由磁條卡轉晶片卡時才免費易言之是配合政府金融卡晶片化的補貼你也要符合第一次領晶片卡才不用錢之後換卡補發都要錢的郵局會晶片換晶片換卡不用錢除了上述時期是因為有一段時間使用劣質的晶片卡導致客戶持卡常無法正常用後來才開放有些客戶轉卡免費目前唯一免費的辦法除了你想辦法申訴找到銀行接受的理由外台新銀客戶用一般卡轉visa金融卡也招待您第一次免費 : 最近我台新的晶片卡也突然掛點 : 台新銀行是我的薪轉戶但是他卻要跟我收200元 : 我的情況和您相同，只剩下磁卡可以使用 : 我也跟他解釋說在郵局如果是更換晶片卡的話是不需要收費的 : 而且他收費200那跟遺失有何不同 : 更氣人的是我前幾個月皮包遺失這晶片卡根本用不到幾個月晶片就失效了 : 與她一起擺放在皮包的其他四張卡卻功能依然正常 : 其中包含中信遠東新光玉山 : 台新的小姐是很客氣解釋他們這樣要收費 : 我並不想讓櫃臺為難.... : 看樣子只有走消保官路線來解決了.... : 台新真的很糟糕..... : ※ 引述《sakura0123 (櫻花喵)》之銘言： : : 台新晶片卡是我最常用的一張金融卡 : : 一星期用兩次,這張卡已經用了三年半 : : 這幾天跨行提款,atm顯示磁條卡不能跨行領之類的訊息 : : 用台新atm則是直接要我輸入四位數磁條密碼 : : 也就是說atm認為我的卡只是磁條卡,他們無法讀到晶片 : : 拿到分行換,行員直接拿visa金融卡申請書要我填 : : 我說我不要visa金融卡只要單純的晶片卡 : : 因為我另一個台新戶頭就已經是visa金融卡 : : 行員就說如果不要visa金融卡只是換卡,要收200元手續費 : : 我說這樣不合理,我的卡片平常都放在塑膠套裡,保養的跟新的一樣 : : 外觀上除了進出atm的痕跡外,沒有任何刮痕,變形 : : 磁條比晶片脆弱,一遇磁場,高溫,變形或刮痕就掛點 : : 但我的磁條還可以用,表示這應該不是我保存保管的責任 : : 可是她還是堅持要收 : : 我台新往來很久又很密切 : : 後來她看看我的紀錄,才不收 : : 我是覺得世界上沒有不會壞的東西 : : 東西都有他的使用期限 : : 晶片是接觸性讀寫,本來就會有磨損 : : 而且沒有任何電子產品是100%QA ok的 : : 這種不可歸咎於客戶的問題 : : 還要由客戶承擔,實覺不合理 : : 台新的信用卡及金融卡是被網友公認為脆弱的卡,易刮傷磨損 : : 這樣用台新的卡,豈不是每幾年就這樣給200元出來 : : 我不知道其他銀行是不是也這樣 : : 但我頗不以為然 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 221.169.55.106