Re: [問題] 中信atm吃卡

看板Bank_Service (銀行服務)作者auspiciousJi (　)時間14年前 (2010/02/17 22:31)推噓2(2推 0噓 7→)

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說到這個上個月我有切身之痛... 在家裡附近的小七提款用郵局的金融卡機器看起來沒事把我的卡吞了機器一樣沒反應還正常顯示它該顯示的紅利優惠等等選項之後聯絡客服人員他說等人員去處理會直接把卡片送回發卡銀行（郵局卡會直接送回總局　總局再送回發卡郵局）說大概七到十個工作天中間完全不會連絡你所以他沒必要留你的資料他們只負責把卡片送回該行而已所以不用給任何資料只要卡片退回去銀行總行或總局自然可以從卡片上面的帳號查到你的資料我跟客服人員驢了三次讓我直接取卡他還是說不能讓我直接領卡片因為他們銀行間有簽什麼協定之類的規定一定要送回發卡銀行就這樣... 我等了大概十四天終於接到發卡郵局的電話一直催促我去拿要拿存摺　身分證　存摺印鑑去領說一個星期內沒拿就會被剪卡因為工作的關係發卡郵局又和現居地離很遠根本無法去領取在第三天的時候又接到電話說我隔天再不領就要剪卡了(嚇我的) 我就說　還沒一個星期欸　今天才第三天郵局人員就說　是喔　反正就快點來領我說能不能請別人代領他一開始說不行　因為我已經成年後來因為我都沒時間去領　他才說不然自己寫代理證明這樣而且如果郵局剪卡後　申請補發一樣要錢最後我還是沒去領... 郵局也沒再打給我... 想必是剪卡了吧因為我發現提款卡越多張錢就花得越快... 所以就索性不領了...XD ※ 引述《hysTani (Yellow)》之銘言： : 標題: [問題] 中信atm吃卡 : 時間: Tue Feb 16 18:48:04 2010 : : 去小七提款，結果卡片被吃掉了 : : (按完提款金額後，一整個當機) : 客服只有說拿到卡片後會退回原發卡行 : 這樣的話可以打客服詢問嗎? : 就是到底有沒有拿到卡片 = =+ : : 他也都沒有問我資料耶 : 凹嗚 : 打 0800-024-365 : 也沒有我要的選項 ~_~ : : -- : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 114.38.249.214 : → kouta:他會有原發卡行的資料吧 02/16 18:56 : → lbt:規定是要退回發卡行，不過也有的銀行會變通讓你出示身份證明 02/16 20:14 : → lbt:直接領取…當然我想重點在於你應該是這段時間還是要領錢 02/16 20:14 : → lbt:可以上網轉錢到有提款卡的帳戶（如果沒有設約定的話，只能說這 02/16 20:15 : → lbt:次的經驗會讓你發現這還滿重要的） 02/16 20:15 : → kouta:上網轉錢需不需要卡片啊? 02/16 20:16 : → lbt:要設定約定帳戶……之前就要臨櫃辦理 02/16 20:17 : → kouta:要先約好就對了XD 02/16 20:21 : → oreokhc:小額轉帳(3萬以下)不需要約定 02/16 20:29 : 推 lbt:不約定的要有憑證，OTP，金融卡都是憑證一種。但原PO卡片被吃 02/16 20:32 : → lbt:如果他的非約定轉帳認證是要用卡片的話，自然就沒辦法 02/16 20:33 : → Scorpio1104:但事先約定轉入帳戶+申請網銀，就可以不使用金融卡。 02/16 20:34 : → kouta:勉強になりました！ 02/16 20:47 : 推 Arnaud:我上次是在7-11用信用卡繳款時被吃他直接掛失補一張給我 02/16 21:46 : → renriver:中信掛失補發不要收200元嗎? 02/16 22:54 : → pippen2002:繳款被吃不算依班遺失掛失補吧?? 02/17 08:33 : → kouta:那以後可以都說被吃掉嗎 02/17 14:45 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.9.66 ※ 編輯: auspiciousJi 來自: 118.165.9.66 (02/17 22:32) ※ 編輯: auspiciousJi 來自: 118.165.9.66 (02/17 22:37)