[閒聊] 要被X銀坑錢惹 T T

看板Bank_Service (銀行服務)作者omidofu (很忙!不會去上課!)時間15年前 (2011/01/03 12:20)推噓6(9推 3噓 32→)

留言44則, 15人參與討論串1/2 (看更多)

之前因為要急用錢提前把定存的錢領出來領的時候口頭跟行員提說我要提前解約我要用錢大概只差到期日不到一個月吧領了之後就沒再去過今天想到還有錢在裡面要去提領發現有被扣錢詢問下才知道他們沒紀錄我定存提前解約銀行自動幫我續約所以是"借錢"給我定存然後我得償還這筆他們"自動"借我的錢的利息很棒嘛! 知道你要把錢提前提出來不跟你說要填表單還啥的現在死不認帳說他們不知道我提前解約我沒去做不續約的動作所以"自動借錢"給我定存也沒有任何書信電話告知行員真棒! 看到你提前把定存的錢領出來也不跟你說你要填表單或是之後到期日記得過來做解除動作 (這我猜的啦因為她一直說他不知道我提前解約認為是我自己的錯我根本不知道錯在哪) 想也知道提前把錢領光不是提前解約是啥鬼?? 還自動借錢給我定存續約勒搶錢也不是這種搶法 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.135.28

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不是每個人對銀行業務這麼清楚我把整筆錢提領出來說我要提前解約如果我說的不是行話那銀行方面不是應該詢問我是不是要定存整筆中途解約嗎? 我講了妳沒反應我當然認為你了解我的意思啊之前在其他銀行的定存到期會告知我說是否續約? 或許這是那家銀行的貼心政策但是遇到這種不尋常的動作況且口頭又說要提前解約那告知一下客戶很難嗎? ※ 編輯: omidofu 來自: 118.171.135.28 (01/03 14:49)

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哪家銀行就不講了對於一個從不借貸只從ATM提款只到銀行辦定存的人我的認知就是20年錢幫我辦定存的人給我的資訊中途解約利息會打折可以辦續約這20多年來定存到期續約等等只要我去辦行員都會跟我說我該如何做填表單蓋章...... 曾經記錯時間提早去做提款轉存動作行員提醒我救了我一次這次提早解約我也是撐了頗久不得以如此做 (本來想撐到約滿) 我只是覺得說黑紙白字也是需要人解說一次把定存的幾百萬領出來當下也有說我要解約為啥會變成我要續約? 我在做case時即使對方已簽具同意書我也會重點式在詢問次這是我認為的職業道德也許是我要求太高吧從不跟銀行借貸的我突然欠銀行2百多萬當時沒注意到定存解約利息沒被扣回只看到把錢領光之後到現在定期被扣的金額當下我很氣憤這是我當時的心情幫我處理的行員有說要幫我調查(大約是半年前) 下午過去時說有找到當時的行員她說因為金額頗高且約期快滿了(差大約二個禮拜) 所以他心裡一直以為我要借貸到期滿我講的中途解約他也以為我只是說要先把錢領出來因此沒幫我辦中途解約也沒再次詢問我的中途解約是啥意思我就因為以為已經解約了所以一直到最近要辦定存再又過去才發現目前他們是說就當作我是借貸到去年約期滿的時候然後不續約因為他們理專說如果知道我這情況他當時會建議我如此做而他們沒有當時做再確認的動作造成現在的情況唉雖然是行員誤會我的意思但反而讓我減少損失所以我應該滿懷感激嗎 = =a ※ 編輯: omidofu 來自: 114.33.136.41 (01/03 22:11)

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