Re: [閒聊] 花旗銀行Smart活存之帳戶管理費驚魂記!

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (=.=)時間15年前 (2011/02/12 13:44), 編輯推噓2(205)
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之前花枝推SMART活存時 就慫恿一堆同學跟朋友去辦 或轉換成SMART活存 人數從北至南大概將近25位 反正無帳管費 又可以賺小手續費 未來還有機會從事國外金融交易 好處多多 只是根據回報 不少分行並不清楚SMART這項產品 不少人被要求開門檻250K才免收帳管費的一般理財帳戶 跟行員提到是要開SMART活存 還得去跟後方主管確認是否有這產品 而最近也都說有被收帳管費(TWD 500元)這項收費條目 然後我就被虧到爆...... 以我的經驗來看 開戶時服務台旁邊的窗戶都貼上海報了 服務台也有DM 服務人員還是可以一問三不知 連相關權益都說不出... 最後還是開了一般理財帳戶(一星期後關閉)跟SMART活存 最近也是被收了帳戶管理費... 看來得看其他有開SMART的人是不是也都被收這項費用 是花枝教育訓練不確實 還是系統出包 還是混水偷收錢 可以開始調查嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.205.164

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原來不是個案,看來花旗並沒有積極主推Smart活存這項商品。
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前二個月收到的電子月結單都寫便利活存即日起升級為Smart活
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存,沒想到行員還是霧颯颯……
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理專也是差不多,只知道有25萬及300萬要收帳管費的帳戶,但
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之前要收帳管費的25萬活利帳戶現在也是不收帳管費了,根深
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蒂固的過去觀念還是很難抹滅。
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我也是有一天發現被收帳管費,打電話去反應,之後有退還
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文章代碼(AID): #1DLXvQcy (Bank_Service)
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