[心得] 對於永豐真是徹底無言

看板Bank_Service (銀行服務)作者seradk (Hsiang)時間14年前 (2011/08/30 22:35)推噓1(1推 0噓 1→)

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前情是po在信用卡板，有興趣的人可以去看簡單的前情提要： 15日時我到新公司報到，應要求至永豐開薪轉戶我去開戶時很清楚的說要辦金融卡對方行員說現在都是金融信用卡，要我填寫信用卡申請書結果拖了一個多星期，才簡訊告知核卡未過，會再用金融卡的方式幫我辦理我就去問同事，他們說有金融卡和金融信用卡可以選擇 (這我也和客服確認過，是兩種卡片可以選擇) 我就直接客訴說對方行員這樣告知，變相要我一定得辦金融信用卡(我原本只是想辦金融卡) 這是欺瞞客人吧客服小姐說會和分行主管做確認，再回電給我 _________________________________________________________________________ 最新進度：我23日客訴，24日接到經辦的來電，解釋未過卡的原因但從頭到尾沒提及她當初欺瞞我的事情我也懶得理他，只想趕快拿到金融卡他答應卡到了會打電話通知我今天30日，明天要發薪水了到現在我連一張金融卡都還是拿不到 (當初我同事也是辦金融信用卡，核卡核了兩、三個星期她一不爽就說她要改金融卡，兩天就拿到了；我等了一星期，一通電話都沒有) 不知是個人行為、或是公司政策或是身為薪轉戶，我沒辦法直接結清帳戶不開了從開戶，小姐完全稱不上親切的態度，加上欺瞞、讓我填了信用卡申請書到我打電話客訴，得到忽略重點的解釋再到現在半個月了，我連一張最基本的金融卡都拿不到我打算明天直接去分行找他們主管聊天問他既然我發薪水了，就因為他們經辦當初亂搞我得親自拿存摺和印鑑去排隊領錢嗎剛聽我男友說，永豐這兩天勇奪銀行客服評比的最爛第一名喔我對永豐已經徹底無言了 -- 我想去很多國家，站在異國的土地上看著天空最喜歡藍天了，看著藍天，心思就可以飛去很多地方。 ★這年，我要起飛，朝夢想飛去。我也要，等待一個讓我執著的人。☆ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.240.144.247