Re: [心得] 對於永豐真是徹底無言

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (牛排)時間14年前 (2011/08/31 00:25), 編輯推噓0(000)
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原來是這樣 之前也是去開薪轉戶 因為是利用上班中午空檔跑去辦的 趕時間寫資料時也沒注意那麼多 反正他拿來我就簽名這樣 結果後來也是發生跟原po一樣的事 薪水都發下來了卡片還沒領到 期間還傳簡訊來說什麼核卡未過 後來也只能去臨櫃領錢 不過只領了一次我就離職了 哈哈 ※ 引述《seradk (Hsiang)》之銘言: : 前情是po在信用卡板,有興趣的人可以去看 : 簡單的前情提要: : 15日時我到新公司報到,應要求至永豐開薪轉戶 : 我去開戶時很清楚的說要辦金融卡 : 對方行員說現在都是金融信用卡,要我填寫信用卡申請書 : 結果拖了一個多星期,才簡訊告知核卡未過,會再用金融卡的方式幫我辦理 : 我就去問同事,他們說有金融卡和金融信用卡可以選擇 : (這我也和客服確認過,是兩種卡片可以選擇) : 我就直接客訴說對方行員這樣告知, : 變相要我一定得辦金融信用卡(我原本只是想辦金融卡) : 這是欺瞞客人吧 : 客服小姐說會和分行主管做確認,再回電給我 : _________________________________________________________________________ : 最新進度: : 我23日客訴,24日接到經辦的來電,解釋未過卡的原因 : 但從頭到尾沒提及她當初欺瞞我的事情 : 我也懶得理他,只想趕快拿到金融卡 : 他答應卡到了會打電話通知我 : 今天30日,明天要發薪水了 : 到現在我連一張金融卡都還是拿不到 : (當初我同事也是辦金融信用卡,核卡核了兩、三個星期 : 她一不爽就說她要改金融卡,兩天就拿到了;我等了一星期,一通電話都沒有) : 不知是個人行為、或是公司政策 : 或是身為薪轉戶,我沒辦法直接結清帳戶不開了 : 從開戶,小姐完全稱不上親切的態度,加上欺瞞、讓我填了信用卡申請書 : 到我打電話客訴,得到忽略重點的解釋 : 再到現在半個月了,我連一張最基本的金融卡都拿不到 : 我打算明天直接去分行找他們主管聊天 : 問他既然我發薪水了,就因為他們經辦當初亂搞 : 我得親自拿存摺和印鑑去排隊領錢嗎 : 剛聽我男友說,永豐這兩天勇奪銀行客服評比的最爛第一名喔 : 我對永豐已經徹底無言了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.76.57
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