[問題] 存褶掛失
事件描述：
小弟有個中國信託的戶頭，就在剛剛8點初的時候到台南某分行去刷簿子
悲劇就這樣發生了.....存簿進去後機器出現怪聲...半秒後完全不動..燈號顯示
暫停服務..，想當然爾，旁邊的客服電話就拿起來打了...
...................過程省略...............................
客服表示：先掛失存簿，並希望我在銀行上班時間到簿子被吃掉的分行領回原存簿...
Me：這不可能...(OS：當我不用上班嗎...)
客服：那可到中國信託任一分行辦理新存簿，需帶雙證件及原開戶印鑑+ NT$100
Me：好...
後來在騎車的過程愈想愈不對..明明是銀行機器出問題導致我權益受損，為什麼我需要
負擔辦理新存簿的費用？
有板友能解釋嗎？
感謝...
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無論什麼事，得之於人者太多，出之於己者太少。 <陳之藩--謝天>
因為需要感謝的人太多了，就感謝天罷。無論什麼事，不是需要先人的遺愛與遺產，
即是需要眾人的支持與合作，還要等候機會的到來。越是真正做過一點事，越是感覺自己
的貢獻之渺小。
於是，創業的人，都會自然而然的想到上天，而敗家的人卻無時不想到自己。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.19.145
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感謝樓上大大們的建議，小弟已經再打一次給客服，客服表示會在掛失記錄上作註記
小弟在任一分行做補發存褶皆免費用...
※ 編輯: Lattewang 來自: 59.105.19.145 (03/23 23:12)
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