[問題] 國泰世華虛擬帳號繳費多一碼(16碼變17碼)

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (小掐)時間6年前 (2018/09/28 22:01), 6年前編輯推噓12(12011)
留言23則, 15人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
各位朋友好,我有爬過文,目前沒有看到相關的文章,在此請教。 小弟報名參加民間社團辦理之教育訓練課程, 該機構開立國泰世華的虛擬帳號讓我繳費, 但是我發現該虛擬帳號共有17碼, 而且頭尾都有數字,和爬文所見前面多一個0的狀況不同, 我在ATM轉帳時最後一碼就無法輸入, 只能輸入前面16個數字。 問了該機構,他說這虛擬帳號是銀行系統自動產生的, 他們也不知道該怎麼辦。 因為繳費日到9/30,剛剛好就是週休二日, 所以我只能ATM繳費,無法臨櫃辦理, 請問這是甚麼情形呢?可以如何尋求協助呢? 嘗試打過國泰世華的服務電話, 但是一開始的選單就沒有我的問題選項, 還請各位夥伴提供資訊,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.205.118 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1538143270.A.CBC.html

09/28 22:03, 6年前 , 1F
客服電話一定有轉接專人吧
09/28 22:03, 1F

09/28 22:05, 6年前 , 2F
直接打前16位或後16位轉帳看看 反正虛擬帳號金額錯誤
09/28 22:05, 2F

09/28 22:05, 6年前 , 3F
也轉不進去
09/28 22:05, 3F

09/28 22:10, 6年前 , 4F
推一樓
09/28 22:10, 4F

09/28 22:12, 6年前 , 5F
國泰世華的客服電話真的沒有轉接專人喔!
09/28 22:12, 5F

09/28 22:21, 6年前 , 6F
打信用卡掛失專線叫他幫忙轉接
09/28 22:21, 6F

09/28 22:33, 6年前 , 7F
用網銀轉
09/28 22:33, 7F

09/28 23:00, 6年前 , 8F
我沒有網路銀行帳號,慘!
09/28 23:00, 8F

09/28 23:01, 6年前 , 9F
還是表單上多了國泰世華代碼013?其實實際繳款編號只有1
09/28 23:01, 9F

09/28 23:01, 6年前 , 10F
4位呢?
09/28 23:01, 10F

09/28 23:25, 6年前 , 11F
不是喔!貨真價實、寫好寫滿還分段落的17碼,4+4+4+5=17碼
09/28 23:25, 11F

09/28 23:48, 6年前 , 12F
你就直接atm轉帳就好啊 長度不用理他
09/28 23:48, 12F

09/28 23:48, 6年前 , 13F
虛擬帳戶長度都不固定~~
09/28 23:48, 13F

09/29 01:16, 6年前 , 14F
財金系統交換最多就16碼,超過無法交易呀
09/29 01:16, 14F

09/29 09:04, 6年前 , 15F
蠻特別的
09/29 09:04, 15F

09/29 10:17, 6年前 , 16F
客服電話接通後直接轉299就可以接專人囉!
09/29 10:17, 16F

09/29 10:35, 6年前 , 17F
客服一定有轉接專人好嗎…你是不是沒認真聽
09/29 10:35, 17F

09/29 13:43, 6年前 , 18F
17碼第一位是零的話,atm可以試試。
09/29 13:43, 18F

09/29 13:44, 6年前 , 19F
從第二位開始敲。
09/29 13:44, 19F

09/29 15:48, 6年前 , 20F
第一次知道17碼的帳號,想知道這篇後續怎麼處理的
09/29 15:48, 20F

09/29 23:11, 6年前 , 21F
原來如此 長知識
09/29 23:11, 21F

09/30 02:34, 6年前 , 22F
想知道後續+1
09/30 02:34, 22F

09/30 02:35, 6年前 , 23F
這是臨櫃代收的銷帳編號,本來就不是給你轉帳用的
09/30 02:35, 23F
這位朋友的答案是正解,我回覆文章在後面! ※ 編輯: jwchao (210.240.144.202), 10/01/2018 09:02:39
文章代碼(AID): #1RhZGcoy (Bank_Service)
文章代碼(AID): #1RhZGcoy (Bank_Service)