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Re: [問題] 國泰世華虛擬帳號繳費多一碼(16碼變17碼)

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (小掐)時間6年前 (2018/10/01 09:22), 6年前編輯推噓7(7推 0噓 22→)
留言29則, 11人參與, 6年前最新討論串2/2 (看更多)
感謝大家的回覆，我先上圖： https://imgur.com/7QS7BV5
自動開圖的畫面可能有點小，麻煩大家點開來看，畫素應該還算足夠。 總之，目前看來這個問題的正解應該出現在原本發問文章最後一樓， 這個17碼的銷帳編號是給國泰世華臨櫃銷帳，而不是給ATM轉帳使用的， 如果以這個繳費單來說， 我轉帳的帳號應該是右上角的52120170900031， 而不是藍色字樣的1010/0045/1045/51073， 細細閱讀裡面的文字，我發現其實這匯款單寫得很清楚， 但是卻又有一點點的誤導。 個人覺得藍色字樣的 「※國泰世華銀行請以「1010/0045/1045/51073」交易入帳, 帳號欄位直接以虛擬帳號鍵入。」 很容易把我誤導為使用ATM時「先輸入國泰世華銀行代號」， 然後再「輸入虛擬帳號」。 感謝各方朋友的熱烈回信，也提供自身的小小耍笨經驗當作參考， 不過真的要說明的是：國泰世華銀行的服務電話沒有在首頁就直接轉接客服人員的選項， 心中有疑問的朋友可以自己打看看！ 再來，css0806朋友說打299就可以轉客服人員，結果真的可以耶！ 但是「撥299轉客服人員」真的不在該專線語音告知的範圍內， css0806應該是銀行界的老司機，在此感謝。 後來撥通了客服人員，她竟然也沒有發現我的盲點， 所以雖然找到客服人員，但是依然無解。 我昨晚在繳費期限前搜索枯腸，突然想到不要管甚麼虛擬帳號， 我就直接轉他的帳號，然後告訴他們我的末五碼就好， 就這樣，我轉了3,800元到右上角的52120170900031， 然後寄信給他們，希望他們有收到，應該會收到吧？ 最後還是jefflin555點出盲點，這個17碼的數字是國泰世華的臨櫃銷帳編號， 不是ATM轉帳用的，雖然我看到這個訊息的時間點已過，但還是感謝！ 這兩位朋友，我各轉稅前2000P感謝，雖然我也不知道這P幣可以衝三小XD。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.240.144.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1538356950.A.C80.html ※ 編輯: jwchao (210.240.144.202), 10/01/2018 09:22:52
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10/01 09:34, 6年前 , 1F
嗯.....右上角真的蠻明顯的XDD
10/01 09:34, 1F
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10/01 09:41, 6年前 , 2F
右上角的帳號一直都很明顯，但是我以為如果匯到那個帳號，
10/01 09:41, 2F
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10/01 09:41, 6年前 , 3F
會進入一個不容易辨認匯款資訊的大水庫，而那17碼的虛擬
10/01 09:41, 3F
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10/01 09:42, 6年前 , 4F
帳號則是我個人轉屬，所以會一直執著於要轉去那邊。
10/01 09:42, 4F
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10/01 09:54, 6年前 , 5F
這個長的跟信用卡帳單同樣阿 找不到超商繳不就好了0.0
10/01 09:54, 5F
這是電子檔案，那時候我找不到可以列印的地方， 後來借了電腦把檔案存在隨身碟，拿去超商花2元列印出來之後繳費， 但是條碼怎麼都掃描不到QQ。
推
10/01 09:59, 6年前 , 6F
1010/0045/1045/51073 只得是行員執行交易時要key的代
10/01 09:59, 6F
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10/01 09:59, 6年前 , 7F
號，這幾項都可以執行交易，這些交易代號碼應不是入帳
10/01 09:59, 7F
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10/01 09:59, 6年前 , 8F
的帳號，另外這是虛擬帳號，通常屬於一次性且會認證交
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10/01 09:59, 6年前 , 9F
易金額的帳號
10/01 09:59, 9F
推
10/01 10:00, 6年前 , 10F
你認知也沒錯，右上角是實體銀行帳戶，所以要告知對方你
10/01 10:00, 10F
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10/01 10:00, 6年前 , 11F
的轉帳銀行及帳號末五碼方便對方對帳，而虛擬的帳號是讓
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10/01 10:00, 6年前 , 12F
國泰世華櫃員系統使用的銷帳編號，那個就應該是給專屬這
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10/01 10:00, 6年前 , 13F
次轉帳使用的。(單據上說明應該可以加上【國泰世華櫃員專
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10/01 10:00, 6年前 , 14F
用】會更好)
10/01 10:00, 14F
我也覺得如果可以再多加幾個字說明會更清楚， 不過我這邊也是鬼遮眼，只看自己想看的東西，傷腦筋。
推
10/01 10:16, 6年前 , 15F
收到了 謝謝~
10/01 10:16, 15F
謝謝老司機！
推
10/01 11:04, 6年前 , 16F
有回報給推
10/01 11:04, 16F
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10/01 12:02, 6年前 , 17F
右上就是虛擬帳號，國泰的一般帳號是12碼
10/01 12:02, 17F
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10/01 12:03, 6年前 , 18F
其實注意事項說得很清楚該如何繳費，只是人通常只會看到
10/01 12:03, 18F
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10/01 12:04, 6年前 , 19F
自己想看到的東西
10/01 12:04, 19F
對耶！人真的只看自己想看到的東西，所以我們需要PTT。
推
10/01 13:00, 6年前 , 20F
這張帳單在7-11代代收限應該是在12月31日，但期限應該
10/01 13:00, 20F
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10/01 13:00, 6年前 , 21F
不是在今年
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10/01 13:00, 6年前 , 22F
另外超商繳費條碼的檢查碼應該是各家都通用的，規則一
10/01 13:00, 22F
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10/01 13:00, 6年前 , 23F
致，太神奇了
10/01 13:00, 23F
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10/01 13:00, 6年前 , 24F
10/01 13:00, 24F
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10/01 16:37, 6年前 , 25F
給你這張表單的那個單位也要負責
10/01 16:37, 25F
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10/01 16:37, 6年前 , 26F
注意事項那邊的《帳號》《總金額》其實是 Word 合併列印
10/01 16:37, 26F
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10/01 16:37, 6年前 , 27F
功能 設定正確的話會把帳號和金額代進去 但他們沒弄好
10/01 16:37, 27F
真不愧是Goolge大神，那的確應該是合併列印的欄位，好神啊！
推
10/01 20:25, 6年前 , 28F
給推
10/01 20:25, 28F
※ 編輯: jwchao (210.240.144.202), 10/02/2018 09:01:44
推
10/11 14:23, 6年前 , 29F
Goog1e不是Goolge啦xD
10/11 14:23, 29F
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