[心得] 永豐大戶超沒誠意
看板Bank_Service (銀行服務)作者billy40215 (taco)時間5年前 (2019/07/06 22:23)推噓-11(21推 32噓 81→)留言134則, 61人參與討論串1/3 (看更多)
永豐最近推出大戶數位帳戶,想打入數位銀行市場,企圖與台新richart 、國泰koko、華
南sny、王道o-bank等多家數位銀行打對台。
然而,為了驗證客戶身分真實性,在申辦過程要求以特定銀行帳戶或信用卡驗證。
但明明是要與上開數位銀行搶食數位銀行市場大餅,卻在驗證的部分,除了因法規外,將
上開所有數位帳戶拒於門外,且不提供臨櫃驗證及其他自然人憑證驗證等管道,甚至連舊
戶都不行。
遙想當年,台新richart 上線,隨即開放專櫃臨櫃驗證,國泰KOKO接力而生,華南sny雖
然可用性不高,但也不致於申辦困難,而王道銀行的o-bank大概是最方便驗證的了。
而永豐銀行客服對此回應,目前沒有打算開放臨櫃,也沒有打算開放其他家銀行帳戶或信
用卡驗證,請想申辦永豐大戶的民眾,自行想辦法去先申辦他行帳戶或信用卡再回頭申辦
永豐大戶。
而對於原有永豐銀行帳戶的舊戶,永豐銀行客服表示,預計遲至九月才將開放,連自己的
舊客戶都拒於門外,令人不禁質疑,永豐到底是否真有誠意來爭奪數位銀行的市場?又將
舊戶的權益放在哪裡?
然而這樣的說法,完全未顧慮民眾的便利性,一般上班族必須請個半天假到特定銀行大排
長龍填寫一堆資料經過一堆審核,再回頭申辦永豐大戶數位帳戶,最後再回頭銷除根本可
能用不到的銀行帳戶。
或者,民眾得先申辦一張特定銀行的信用卡,再回頭申辦永豐大戶數位帳戶,最後再致電
客服,將可能根本用不到的信用卡剪卡,在申辦及剪卡的過程中,可能您還要忍受ggyy廢
話一堆以及瘋狂推銷跳針的客服人員?
綜上所述,永豐大戶數位帳戶,美其名想搶食數位銀行市場大餅,然而在申辦過程卻各種
限制,將其他家數位銀行客戶拒於門外,似乎只是口號喊得響亮,但根本無心經營與擴展
,誠意明顯不足。
—-補充
by the way,其實我也沒有打算要辦,因為手上的卡與帳戶太多了,僅是針對號稱要打對
台卻如此限縮表示意見,各位就不用自行腦補了,還有千萬別批評其他銀行,因為依照網
友意見,「提出意見,就是奧客」。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.138.197 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1562423027.A.9E1.html
※ 編輯: billy40215 (110.50.138.197 臺灣), 07/06/2019 22:27:08
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數位帳戶依法規不行,那麼其他方式呢?如此迂腐嗎?帶風向要專業一點喔:)
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一個連自然人憑證驗證都做不出來的銀行,這種程度,看在其他銀行同業眼裡,會不會笑
掉大牙呢?
※ 編輯: billy40215 (110.50.138.197 臺灣), 07/06/2019 22:31:41
噓
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傷害您的眼睛了:)隔壁有眼科。
推
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看來您顯然沒看清楚文章,縱使其他數位帳戶不能驗證,永豐也未開放臨櫃、舊戶、自然
人憑證等其他方式驗證。
※ 編輯: billy40215 (110.50.138.197 臺灣), 07/06/2019 22:36:27
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薪轉戶有多家,您看清楚他開放了幾家嗎?合庫呢?土銀呢?然後現在是在比爛嗎?
噓
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閱
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這不清楚呢,但拒舊戶於門外,這種作法倒是挺新鮮的。
推
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※ 編輯: billy40215 (110.50.138.197 臺灣), 07/06/2019 22:39:24
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編輯文章是發現錯字及為了回覆:)
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謝謝你的誠意:)
推
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或許吧,究竟是毛一堆還是沒誠意經營,笑著看。
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賺優惠?老實說沒看在眼裡,只是看到永豐準備搶食大餅卻是如此誠意,笑笑罷了。
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感謝你收看舊文,看看有哪些銀行根本沒把客戶放在眼裡,高傲的很,不缺你們。
※ 編輯: billy40215 (110.50.138.197 臺灣), 07/06/2019 22:43:44
※ 編輯: billy40215 (110.50.138.197 臺灣), 07/06/2019 23:01:33
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07/06 23:02,
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因為該件使用破爛及拿來筆記的信封袋寄贈品的事件,台新坦承是外包人員誤拿,其實也
不是什麼太大的事情了。
所以您要回答上開疑問了嗎?
※ 編輯: billy40215 (110.50.138.197 臺灣), 07/06/2019 23:08:04
推
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真的有效率,推薦:)
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好像從100減到50。
還有 81 則推文
還有 36 段內文
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所以我才說,永豐大戶看來不是真的想經營。
因為連後續計畫都沒有,更別說時間表
※ 編輯: billy40215 (180.217.110.227 臺灣), 07/07/2019 15:05:39
噓
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指出意見叫酸?那你對我的文章提出意見不也是酸?所以舊戶比不上新戶?如果經不起任
何意見,那還是銀行關一關好了。
※ 編輯: billy40215 (180.217.110.227 臺灣), 07/07/2019 15:34:22
推
07/07 15:43,
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是超多!例如玉山可以用銀行帳戶驗證但無法用信用卡,就很可惜
※ 編輯: billy40215 (180.217.110.227 臺灣), 07/07/2019 15:52:56
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台新好像也這樣
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看清楚內文很難?
※ 編輯: billy40215 (180.217.110.227 臺灣), 07/07/2019 21:05:44
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看不懂就不要發言。
噓
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依您的邏輯,何不「不爽不要看、不要留言?」亦或你是永豐打手?如果我是其他家銀行
打手,我沒收到的報酬你要不要提供?這是講不過別人就先抹黑人家或者玻璃心碎嗎?
※ 編輯: billy40215 (180.217.143.159 臺灣), 07/08/2019 07:20:14
噓
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如果你文字邏輯不好,看不懂文章,連國小造句「除...外」都不會,你也最好不要回應
。
※ 編輯: billy40215 (180.217.143.159 臺灣), 07/08/2019 08:39:43
噓
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那記得以後不想當中國人,千萬別對中國事件表示任何意見:)
噓
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因為那些語言邏輯隨便改一下就能自打臉了,省力。
※ 編輯: billy40215 (180.217.143.159 臺灣), 07/08/2019 09:39:05
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