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[心得] 新光銀負評

看板Bank_Service (銀行服務)作者時間6年前 (2019/09/19 15:52), 6年前編輯推噓24(24推 0噓 47→)
留言71則, 31人參與, 6年前最新討論串1/1
大部分銀行的服務都不錯，第一次遇到這麼差勁的， 1.線上辦了數位帳戶， 分行卻打電話給我說為什麼不到臨櫃辦理 ，用數位的他們很複雜 ， 我告知要上班沒時間 去辦理才用線上，分行才勉強的說好， 這點就讓我夠傻眼了 2.再來客服說總公司會把提款卡寄到分行，卻要再由分行轉寄給我， 這中間耗費許多時 間， 終於收到卡片了到提款機改完密碼要開通，卻顯示要聯絡客服，客服卻說數位帳戶 開通要聯絡分行， 叫我自己打電話過去， 這是最讓我怒的點，其它間客服就會處理好了 ，新光的卻什麼事都要推給分行，到底請這些人來幹麻的，這怎麼讓人放心把錢存在新光 此為我這次糟透了的心得 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.76.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1568879533.A.0A7.html ※ 編輯: yi0116 (180.217.76.182 臺灣), 09/19/2019 15:56:01
推
09/19 16:41, 6年前 , 1F
私人銀行也這麼官寮
09/19 16:41, 1F
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09/19 16:41, 6年前 , 2F
什麼都推給基層分行
09/19 16:41, 2F
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09/19 16:56, 6年前 , 3F
所以新光一直超越不了三公子開的台新啊
09/19 16:56, 3F
推
09/19 17:16, 6年前 , 4F
我是線上預約再臨櫃
09/19 17:16, 4F
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09/19 17:28, 6年前 , 5F
好傻眼，服務也太爛
09/19 17:28, 5F
推
09/19 17:32, 6年前 , 6F
新光銀裡面都沒人的，辦業務都不用等
09/19 17:32, 6F
推
09/19 17:36, 6年前 , 7F
妹子很棒
09/19 17:36, 7F
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09/19 18:09, 6年前 , 8F
信用合作社又不是銀行
09/19 18:09, 8F
推
09/19 18:23, 6年前 , 9F
我的提款卡記得是郵寄的而且不用臨櫃開通啊
09/19 18:23, 9F
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09/19 18:24, 6年前 , 10F
是你選的那家分行太官僚了
09/19 18:24, 10F
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09/19 18:34, 6年前 , 11F
就真的是分行的問題 我從開戶至收到提款卡從沒踏進
09/19 18:34, 11F
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09/19 18:34, 6年前 , 12F
選擇的分行
09/19 18:34, 12F
推
09/19 18:53, 6年前 , 13F
要去銀行那還數位開戶幹嘛？有些銀行自己對自家數位根本
09/19 18:53, 13F
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09/19 18:53, 6年前 , 14F
不熟才這麼敷衍了事
09/19 18:53, 14F
推
09/19 19:13, 6年前 , 15F
假數位，真是見識到了
09/19 19:13, 15F
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09/19 19:20, 6年前 , 16F
分行的問題 我的是打來問為什麼開一銀的
09/19 19:20, 16F
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09/19 19:20, 6年前 , 17F
隔天就能用了再過幾天就收到掛號 之後想綁台灣pay
09/19 19:20, 17F
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09/19 19:20, 6年前 , 18F
所以跑了一趟轉一般戶順便領隨身碟
09/19 19:20, 18F
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09/19 19:24, 6年前 , 19F
一銀開卡改密碼還要跑分行
09/19 19:24, 19F
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09/19 19:24, 6年前 , 20F
新光直接網路ATM就能處理
09/19 19:24, 20F
推
09/19 19:53, 6年前 , 21F
新光超摳 跨行還要手續費
09/19 19:53, 21F
推
09/19 19:54, 6年前 , 22F
以前誠泰時期很年輕化 怎麼現在變這樣
09/19 19:54, 22F
推
09/19 20:20, 6年前 , 23F
客服超無能
09/19 20:20, 23F
推
09/19 20:22, 6年前 , 24F
台新好太多了，難怪三越也被搶走
09/19 20:22, 24F
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09/19 20:23, 6年前 , 25F
誇張讓我懷疑你打的內容真實性有多少，少說出來的又有
09/19 20:23, 25F
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09/19 20:23, 6年前 , 26F
多少
09/19 20:23, 26F
推
09/19 20:26, 6年前 , 27F
我是信用卡未滿半年改銀行認證 缺跳出只能要現場辦理 擾
09/19 20:26, 27F
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09/19 20:26, 6年前 , 28F
民...
09/19 20:26, 28F
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09/19 20:44, 6年前 , 29F
0800都有錄音 還在懷疑阿
09/19 20:44, 29F
推
09/19 20:56, 6年前 , 30F
問個，現在iOS台灣行動支付綁新光是不是不能綁？
09/19 20:56, 30F
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09/19 20:56, 6年前 , 31F
綁定時都會閃退
09/19 20:56, 31F
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09/19 20:57, 6年前 , 32F
寄信給他們也沒回應
09/19 20:57, 32F
推
09/19 21:16, 6年前 , 33F
活動結束後應該是沒有人用了
09/19 21:16, 33F
推
09/19 23:05, 6年前 , 34F
數位不能綁台灣PAY，沒活動，簡直廢了
09/19 23:05, 34F
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09/20 00:26, 6年前 , 35F
怎麼比我辦過的幾家公股銀行還鳥................-_-
09/20 00:26, 35F
推
09/20 05:11, 6年前 , 36F
不會欸我辦等一個禮拜 為了可愛的熊大隨身碟哈哈
09/20 05:11, 36F
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09/20 05:12, 6年前 , 37F
打來也問我基本資料跟都了解數位帳戶事項嗎 說對之後
09/20 05:12, 37F
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09/20 05:12, 6年前 , 38F
說送主管審核 10分鐘後開戶成功
09/20 05:12, 38F
推
09/20 05:15, 6年前 , 39F
PS 我用自然人憑證開的 線上申請一個禮拜後照會打來
09/20 05:15, 39F
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09/20 08:36, 6年前 , 40F
誠泰時期哪來的年輕化? 全部是信合社的歐吉桑歐巴桑
09/20 08:36, 40F
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09/20 08:37, 6年前 , 41F
新光三越聯名卡是新光銀破壞了台新銀的獨家合約
09/20 08:37, 41F
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09/20 08:37, 6年前 , 42F
算是新光銀搶了台新銀的發卡權
09/20 08:37, 42F
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09/20 08:38, 6年前 , 43F
一堆信合社拼起來的銀行本來就是鐘樓怪人
09/20 08:38, 43F
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09/20 08:39, 6年前 , 44F
資訊系統落後又不砸錢全部換新..老古董光更新沒用的
09/20 08:39, 44F
推
09/20 08:58, 6年前 , 45F
推6樓一半。原則上都沒人，但不代表你可以馬上辦，他們還
09/20 08:58, 45F
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09/20 08:58, 6年前 , 46F
是有奇怪的sop才會叫號
09/20 08:58, 46F
推
09/20 11:17, 6年前 , 47F
我是禮拜六晚上用他行帳戶線上辦新光數位，禮拜一一大早
09/20 11:17, 47F
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09/20 11:17, 6年前 , 48F
就打來照會，並立即開戶成功，但是其實還沒開戶成功前，
09/20 11:17, 48F
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09/20 11:17, 6年前 , 49F
就已經有帳號了，也在第一時間就綁好LP一卡通帳戶
09/20 11:17, 49F
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09/20 11:17, 6年前 , 50F
不過我第一次接觸新光的感覺是他們網站的行銷活動都寫得
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09/20 11:17, 6年前 , 51F
滿清楚的，架構也很好，不過就是網站讀取很慢
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09/20 11:17, 6年前 , 52F
另外，我反而是金融卡想親自到分行領，還可以順便領USB
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09/20 11:17, 6年前 , 53F
，但他們說只能郵寄的，所以現在還在等掛號，這部分就等
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09/20 11:17, 6年前 , 54F
比較久了
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09/20 11:17, 6年前 , 55F
另外好奇問，數位帳戶為什麼也要選擇一家實體分行呀？即
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09/20 11:17, 6年前 , 56F
使我從頭到尾都不會到那間分行，是因為帳號會有分行代碼
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09/20 11:17, 6年前 , 57F
嗎？還有為什麼數位帳戶為什麼不能綁台灣行動支付?我的S
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09/20 11:17, 6年前 , 58F
nY好像也是因為這樣不能綁
09/20 11:17, 58F
推
09/20 12:20, 6年前 , 59F
數位不能綁 ，要到分行升級，就假數位阿
09/20 12:20, 59F
推
09/20 13:24, 6年前 , 60F
第二點後面好像在講一個人XD
09/20 13:24, 60F
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09/20 13:32, 6年前 , 61F
老闆會投資宏達電，小公主會出來嗆員工，還會用人壽保
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09/20 13:32, 6年前 , 62F
戶的錢護盤自家紡織公司董事席位...是要期待它什麼?
09/20 13:32, 62F
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09/20 15:41, 6年前 , 63F
比郵局還差
09/20 15:41, 63F
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09/20 20:46, 6年前 , 64F
還有用租約強逼家族百貨公司聯名卡
09/20 20:46, 64F
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09/20 20:47, 6年前 , 65F
將來銀行的驚世股東之一
09/20 20:47, 65F
推
09/21 17:41, 6年前 , 66F
還有最厲害的上海............
09/21 17:41, 66F
推
09/24 10:54, 6年前 , 67F
平反一下，無卡新戶在線上開戶送出後，半小時內妹子打
09/24 10:54, 67F
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09/24 10:54, 6年前 , 68F
來確認完直接核准啟用，史上最佳開戶體驗，卡片直接寄
09/24 10:54, 68F
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09/24 10:54, 6年前 , 69F
到家沒踏進過分行一步，只能說樓主雖小
09/24 10:54, 69F
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09/24 11:37, 6年前 , 70F
好奇是哪家分行？？？
09/24 11:37, 70F
推
09/29 09:32, 6年前 , 71F
我聯邦卡在舊戶、國泰卡在電話資料，新光反而超順利
09/29 09:32, 71F
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