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[討論] 收到別人的OTP簡訊

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (MarkSun)時間6年前 (2019/10/20 11:43), 6年前編輯推噓8(8推 0噓 8→)
留言16則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
安安 本肥收到一封不是自己卡號的OTP簡訊 要刷一筆五百的金額 雖然可以無視，反正不是自己的卡 但總覺得很煩啊 尤其當下收到一連七八封， 手機一直震動 沒改電話的那個人毅力實在足夠 他都沒意識到是自己沒改號碼嗎…… 問問打客服要怎說明這個狀況？ 爬文也有網友遇過 最後說是打客服解決的 但我根本不認識原本手機門號的人啊zzz 連他本名是啥我都不知道 客服有辦法查嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.97.22.252 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1571543023.A.874.html
推
10/20 11:50, 6年前 , 1F
這應該就是先撤掉你的手機，等他不能刷而主動進線客服
10/20 11:50, 1F
→
10/20 11:51, 6年前 , 2F
或是主動通知持卡人吧
10/20 11:51, 2F
→
10/20 12:00, 6年前 , 3F
你進線給客服手機號碼就能處理，根本不需要知道對方是
10/20 12:00, 3F
→
10/20 12:00, 6年前 , 4F
誰
10/20 12:00, 4F
→
10/20 12:11, 6年前 , 5F
問題有些簡訊沒頭沒尾 連銀行的名稱都沒有
10/20 12:11, 5F
推
10/20 16:18, 6年前 , 6F
不如把簡訊內容貼上來看有沒有版友幫你神出來是哪家銀行的
10/20 16:18, 6F
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10/20 16:18, 6年前 , 7F
簡訊otp
10/20 16:18, 7F
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10/20 16:19, 6年前 , 8F
然後打給銀行客服看能否處理這種特殊狀況
10/20 16:19, 8F
→
10/20 16:48, 6年前 , 9F
OTP都會寫是哪家銀行的吧 直接打給客服請他處理不就好了
10/20 16:48, 9F
推
10/20 17:00, 6年前 , 10F
確定不是你某張久未用的卡被盗刷？
10/20 17:00, 10F
推
10/20 17:05, 6年前 , 11F
通常刷卡不會輸入門號，都是直接抓銀行登記的號碼
10/20 17:05, 11F
→
10/20 17:06, 6年前 , 12F
所以要嘛有人忘記改號碼，要嘛你被盜刷了？
10/20 17:06, 12F
推
10/20 21:49, 6年前 , 13F
也有可能是銀行key錯電話號碼~
10/20 21:49, 13F
感謝啊 簡訊有寫銀行名稱 明天早上再打給客服處理好了 看卡號確定不是我的 所以還好。但我覺得這其實也有點蝦 門號也不是剛換 用有一陣子了 這個舊用戶真的ㄎㄧㄤ……= = ※ 編輯: money889 (49.217.0.155 臺灣), 10/21/2019 00:51:07
推
10/21 06:17, 6年前 , 14F
我的門號20年了，當初全新的門號區間，超乾淨
10/21 06:17, 14F
推
10/21 20:19, 6年前 , 15F
真可怕 不是被倒了吧
10/21 20:19, 15F
推
10/22 13:13, 6年前 , 16F
好妙
10/22 13:13, 16F
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