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[其他] 智能客服持續使用意願問卷

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Whatever)時間6年前 (2020/05/03 00:01), 編輯推噓83(83推 0噓 7→)
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已取得版主同意發文 問卷名稱：智能客服持續使用意願之探討 研究目的：了解影響持續使用銀行相關智能客服或其他智能客服之因素。 填答條件：有使用過智能客服之民眾 其他聲明：1.本研究為匿名學術調查，僅供研究使用 2.截止時間：有效問卷滿350份為止 研究單位：國立台中科技大學企業管理研究所 研究者姓名：張媛茹 聯絡人姓名：張媛茹 聯絡方式：s1710704009@nutc.edu.tw 問卷連結：https://www.surveycake.com/s/7og7q 前80位，每位100P幣，發完為止悠~ 非常感謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.248.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1588435260.A.D30.html
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done 但我還是寧願多花點時間打客服
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其實大多用智能客服只是文字線上客服的轉接窗口
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智能客服跟QA資料庫+搜尋功能差不多吧
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智障客服
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我都直接轉真人
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感謝各位，這個週末轉P幣給大家呦~
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