[問題] 國泰網銀密碼失效

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (喬妹)時間3年前 (2021/02/14 02:14), 3年前編輯推噓2(201)
留言3則, 1人參與, 3年前最新討論串1/1
趕年前去臨櫃辦的 koko + 國泰外幣帳戶 非常肯定app原本可以登入 因為行員很有耐心的等我跑完手機app所有設定,才示範操作給我看 當下也都有綁定face ID登入 (國泰+koko) 結果剛剛想要登入國泰app,face ID轉完跟我說網銀密碼已失效 請洽視訊辨識或ATM辦理 視訊辨識現在都沒上班不能用,我這個戶沒有實體卡也不能用ATM 重新輸入帳密也一樣 (koko可以) 有人遇過同樣的問題嗎? 難道只能跑銀行了嗎...我臨櫃那天等了整整兩個小時說 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.254.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1613240044.A.6EF.html

02/14 02:28, 3年前 , 1F
koko可以無卡?
02/14 02:28, 1F
koko有卡(還沒收到),國泰外幣戶無卡 是國泰app無法登入,臨櫃時行員有跟我強調這個戶是無卡的 ※ 編輯: e2167471 (180.217.254.155 臺灣), 02/14/2021 02:53:34

02/14 03:21, 3年前 , 2F
等實體卡收到並開卡,再用該卡去重設網銀密碼
02/14 03:21, 2F

02/14 03:22, 3年前 , 3F
國泰製卡速度很快,應該禮拜三禮拜四就會收到卡片了
02/14 03:22, 3F
了解,所以是用ATM就可以了嗎 謝謝 ※ 編輯: e2167471 (180.217.254.155 臺灣), 02/14/2021 09:44:52
文章代碼(AID): #1WA1RiRl (Bank_Service)
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