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[討論] 將來銀行網銀轉帳出包

看板Bank_Service (銀行服務)作者時間1年前 (2022/06/27 14:43), 編輯推噓31(31推 0噓 25→)
留言56則, 44人參與, 1年前最新討論串1/3 (看更多)
今天紀錄跟對帳的時候發現6/20為什麼會有一筆轉出的款項轉出兩次，且時間一致 (12:13)，打電話去客服查詢，客服回覆是有兩筆轉帳資訊，分別時間在12:13:31， 另一筆在12:13:41。 第一，這個不是我常轉出的帳號，是一個一個號碼打的，能在這麼短時間內打兩次可能性 實在很低。 第二，我轉帳還有打備註共四個中文字，整個流程，就算我把帳號背起來，都不見得有機 會在10秒內完成。 所以合理懷疑應該是系統錯誤重複轉帳了，已跟客服聯絡，現在就看將來要怎麼處理了 ，畢竟錢已經轉出去人家帳戶了(對方當時也沒對帳，只看我截圖就覺得應該有轉帳了) ，我自己當下是有看到轉帳通知，但沒想過會兩筆重複，也沒仔細看帳戶記錄，結果一 周後才發現我轉出兩筆，他收到兩筆，未經對方同意直接在他帳戶扣款好像也不合理， 但如果是將來系統出包重複轉帳出去，要我自己去討回也很奇怪，接下來就看將來要怎 麼處理了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.222.255 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1656312214.A.671.html
推
06/27 15:08, 1年前 , 1F
將來好常出包
06/27 15:08, 1F
→
06/27 15:09, 1年前 , 2F
將來再說…… orz
06/27 15:09, 2F
推
06/27 15:26, 1年前 , 3F
沒事兒
06/27 15:26, 3F
推
06/27 15:34, 1年前 , 4F
國家隊品質
06/27 15:34, 4F
→
06/27 15:39, 1年前 , 5F
阿娘喂。當時你有懷疑沒按到，重複按送出嗎？這兩年辦
06/27 15:39, 5F
→
06/27 15:40, 1年前 , 6F
一堆數帳後，發現有的銀行轉帳的畫面延時，會以為沒按
06/27 15:40, 6F
→
06/27 15:42, 1年前 , 7F
想重新按，好在PC的網路銀行用久了，習慣等等等，確定
06/27 15:42, 7F
→
06/27 15:43, 1年前 , 8F
真死了才關掉網頁，確認交易有無失敗。
06/27 15:43, 8F
推
06/27 16:03, 1年前 , 9F
苦啊
06/27 16:03, 9F
推
06/27 16:11, 1年前 , 10F
將來只適合轉錢給自己
06/27 16:11, 10F
→
06/27 17:01, 1年前 , 11F
將來再退給你
06/27 17:01, 11F
推
06/27 17:19, 1年前 , 12F
6/10才出過包
06/27 17:19, 12F
推
06/27 17:33, 1年前 , 13F
這銀行...
06/27 17:33, 13F
推
06/27 17:35, 1年前 , 14F
金管會是你的申訴好選擇
06/27 17:35, 14F
推
06/27 17:49, 1年前 , 15F
這是將來的事，所以將來再幫你處理，將來一定會有結果！
06/27 17:49, 15F
推
06/27 17:57, 1年前 , 16F
坐等後續
06/27 17:57, 16F
推
06/27 18:32, 1年前 , 17F
瓜張欸
06/27 18:32, 17F
推
06/27 18:32, 1年前 , 18F
慘，存6萬進去，其地功能不要去碰！轉帳給自己的帳
06/27 18:32, 18F
→
06/27 18:32, 1年前 , 19F
號就好。
06/27 18:32, 19F
推
06/27 18:37, 1年前 , 20F
只適合轉錢給自己+1
06/27 18:37, 20F
→
06/27 18:49, 1年前 , 21F
反正我的帳號只能約定自己XD
06/27 18:49, 21F
→
06/27 18:54, 1年前 , 22F
金融交易網頁沒擋重複送出的話那真是蠢中之蠢了
06/27 18:54, 22F
→
06/27 19:32, 1年前 , 23F
每天入金出金只轉給自己還沒出包過
06/27 19:32, 23F
推
06/27 19:38, 1年前 , 24F
將來真的爛 沒什麼好說的 我也一篇受害文
06/27 19:38, 24F
推
06/27 20:20, 1年前 , 25F
正常發揮
06/27 20:20, 25F
→
06/27 20:40, 1年前 , 26F
都自稱鯰魚了，一直陷在爛泥巴裡也是正常啊，不意外
06/27 20:40, 26F
→
06/27 20:41, 1年前 , 27F
好想辦這家把RICHART轉過來 但感覺問題一堆
06/27 20:41, 27F
→
06/27 20:42, 1年前 , 28F
跟台灣Pay一樣瞎，所謂的國家隊就是笑話
06/27 20:42, 28F
推
06/27 22:31, 1年前 , 29F
Best tester
06/27 22:31, 29F
推
06/28 01:47, 1年前 , 30F
國家隊...
06/28 01:47, 30F
推
06/28 06:47, 1年前 , 31F
而且它竟然沒辦法預約轉帳，超傻眼，呵呵
06/28 06:47, 31F
→
06/28 08:00, 1年前 , 32F
出包銀
06/28 08:00, 32F
→
06/28 08:04, 1年前 , 33F
從頭到尾都爛掉的銀行除了利息高,其它沒用
06/28 08:04, 33F
推
06/28 08:05, 1年前 , 34F
我是碰到明明寫轉帳失敗我再轉一次還是失敗過一分鐘後突
06/28 08:05, 34F
→
06/28 08:05, 1年前 , 35F
然跳通知錢已轉成功…扣了兩筆結果只收到一筆錢…
06/28 08:05, 35F
推
06/28 08:14, 1年前 , 36F
這有點誇張，退一步來說，假設就算原po操作過程送出時有
06/28 08:14, 36F
→
06/28 08:14, 1年前 , 37F
連點到，防止user在畫面重複連點造成重複交易，以金融系
06/28 08:14, 37F
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06/28 08:14, 1年前 , 38F
統來說這是很基礎的課題，出這個包很嚴重耶，雖然上次的
06/28 08:14, 38F
→
06/28 08:14, 1年前 , 39F
包也是很扯，拉張椅子等原po後續分享
06/28 08:14, 39F
推
06/28 08:55, 1年前 , 40F
將來的事情將來在說
06/28 08:55, 40F
推
06/28 09:48, 1年前 , 41F
當你聽到民進黨喊國家隊就知道要閃
06/28 09:48, 41F
推
06/28 10:14, 1年前 , 42F
刷卡明細也很不喜歡，已扣款要去帳戶查，分開顯示很煩
06/28 10:14, 42F
推
06/28 12:05, 1年前 , 43F
因小失大 呵 國家隊品質
06/28 12:05, 43F
推
06/28 15:25, 1年前 , 44F
出這種低級錯誤 叫客戶Debug公測是不是
06/28 15:25, 44F
推
06/28 17:58, 1年前 , 45F
大戶同帳號同金額會再問一次是不是確定要轉帳
06/28 17:58, 45F
推
06/28 20:46, 1年前 , 46F
我常在自己帳戶間轉來轉去 還沒遇過這種事誒
06/28 20:46, 46F
→
06/28 20:46, 1年前 , 47F
如果查證是系統問題 退回款項沒問題吧？？
06/28 20:46, 47F
→
06/28 23:38, 1年前 , 48F
卡後續
06/28 23:38, 48F
推
06/29 00:06, 1年前 , 49F
不要急，將來再還你
06/29 00:06, 49F
推
06/29 09:36, 1年前 , 50F
可笑的將來
06/29 09:36, 50F
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06/29 10:56, 1年前 , 51F
將來銀行系統常出包，客服只能揹鍋悶著回應~~~
06/29 10:56, 51F
推
06/29 21:13, 1年前 , 52F
不能放錢的銀行 風險真大
06/29 21:13, 52F
→
06/30 16:38, 1年前 , 53F
串流最恨轉菊花，可轉帳相反，轉轉轉至少表示有送出，
06/30 16:38, 53F
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06/30 16:39, 1年前 , 54F
不會重複按確認鍵。
06/30 16:39, 54F
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07/01 07:58, 1年前 , 55F
政治推文亂入是按怎
07/01 07:58, 55F
推
07/01 21:26, 1年前 , 56F
看到高層跑這麼快就知道有鬼
07/01 21:26, 56F
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