[問題] 花旗開戶..這樣還有救嗎已刪文

看板Bank_Service (銀行服務)作者KING31 (點滴在心頭)時間3年前 (2022/07/19 19:29)推噓5(5推 0噓 9→)

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7/15下午去花旗台中某分行開戶，進去時就表明為了美元高利定存，開戶完已經快四點了 --以下節錄重點對話專員:請問你資金大概甚麼時候會進來，因為額度有限要保留名額我:下周一或二(7/18or7/19)會匯進來，金額大概11萬美金我:匯進來後要臨櫃辦理嗎? 專員:電話理財辦理就可以了 --7/18 星期一分行專員來電專員:請問什麼時候匯款進來呢?需要幫你保留額度我: 工人現在還在裝冷氣我來不及去匯，明天一定匯款進去 --7/19 中午去匯款完成，下午三點多看APP已經入款於是去電電話理財我:你好，我要辦理美元高利定存電話理財: 要辦理高利定存需要通知分行幫你建置檔案後才能辦理我:今天會好嗎? 電話理財: 電話理財辦理時間到晚上8:00，會通知專員幫你趕快處理 --7/19下午五點專員來電專員:先生你好，剛剛有接到電話客服來電，說你要辦理高利定存我: 是的，今天來得及辦嗎? 專員:待會會請示一下主管，確認後電話回覆你 --7/19下午六點專員再次來電專員:不好意思，我們額度只剩下6萬，你只可以存6萬我 :啊..不是說要幫我保留名額..如果只有6萬額度我不會轉錢進來啊專員:開戶當天有跟您說只剩下6萬我 :開戶當天你有說只剩6萬?如果只剩6萬我根本不會去辦開戶專員:確定當天有跟你說只剩6萬我 :你們開戶不是有錄影錄音?去調錄音..如果你有說我根本不會開專員:不好意思，是昨天跟你確認什麼時候要匯款的時候說的我 :真的沒有，你只說要幫我保留，沒說剩下6萬，有說的話我不會去匯款專員:不好意思，主管說額度只剩下6萬可以存我 :只存6萬，我剩下的錢要幹嘛，我沒有要做交易專員:那剩下你可以存一般定存，利率大概1.xx% 我 :好我知道了，謝謝(掛電話) -------------------以上大概整個經過-------------------- 服務我的那位是新人，我很確認他沒有跟我告知額度只剩下多少後來有去電話客服詢問，客服不會知道是不是還有額度，要分行才會知道有點不爽的點是 1.此專案只限新開戶承作，如果不能轉去其他分行承作，這樣就直接浪費了我新開戶名額 ? 2.當初有找朋友掛轉介禮券12000名額也浪費掉了 3.我如果直接把錢轉走，沒放滿一個月均額沒達300萬還要自己負擔手續費以上請問各位大大有解嗎???? 囧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.109.95 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1658230151.A.27B.html ※ 編輯: KING31 (111.246.109.95 臺灣), 07/19/2022 19:33:04 ※ 編輯: KING31 (111.83.136.130 臺灣), 07/19/2022 19:34:46