[閒聊] 轉帳轉錯帳號的對應方式

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (彎雷^q^)時間1年前 (2022/09/07 22:05), 1年前編輯推噓73(8714224)
留言325則, 107人參與, 1年前最新討論串1/1
雖然感覺應該會被噓爆 想了一下還是來閒聊一下今天剛發生的事QQ 今天用台灣pay綁著的兆豐帳戶想說省手續費轉帳到很久沒用的Richart帳戶,要繳卡費。 結果轉錯帳戶轉到陌生人的帳戶去了… 錢也不多就五千而已。上網查了一下本來想說感覺很難拿回來了,感覺很花時間費心力。 沒想到晚上兆豐客戶打電話來說對方主動聯繫我,並提供了我對方的電話號碼,讓我一時間 燃起希望想說說不定錢回的來了! 於是我回電給對方並跟她說明狀況,想請她幫我把錢轉回來。 這時候我犯了第一個錯誤,我請對方轉帳到我自己本來要轉的台新帳戶(跟對方只有兩個號 碼顛倒)想說省跨行轉帳費。 結果對方就起疑了QQ我就回覆不然轉回原兆豐帳戶也可以。 這時候我又犯了一個錯誤,我忘記自己是用台灣PAY轉帳的,所以有一個數位的號碼。結果? 方要轉帳轉不過來…當下我也忘記了,就請對方轉帳到我真正的兆豐帳戶。 對方說好….然後就沒有然後了QQ對方就不再接我電話了。過了沒多久兆豐客服打電話來說? 方不太敢轉帳回來因為怕是詐騙集團。於是請我聯絡台新銀行看看有沒有解決方法。 目前聯絡了台新客服,本來要與對方進行三方通話來解釋這件事,但對方似乎也不敢接台新 客服的電話了QQ 台新客服也說她們不太能做什麼處理,畢竟錢是從兆豐轉的。 事到如此我也半放棄把錢拿回來了,只能學一次教訓。趕快把帳戶加常用帳戶…轉帳前真的 要看清楚…還好不是真的大錢,嗚嗚 想問問有沒有人有其他建議,我現在感覺已經被對方當成詐騙集團了,也不敢再打電話給她 (對方也不接了。 非常感謝兆豐跟台新客服耐心的處理,小弟非常感謝。 以下開放大家噓醒我,讓我記住這次的教訓QQ —————————————————————- 0908更新: 目前台新銀行客服有致電對方我這邊的狀況,以及解釋台灣pay所導致兆豐帳號不同的原因? 兆豐客服也已經致電對方我的姓名/電話/帳號。也有告知對方客服人員的員工號碼讓對方可 以進行反向查證。 剛剛有再致電對方,她說查證完沒問題就會協助轉帳回來,我就再等一下囉。 -- ————————————————————- 9/8 17:46更 剛剛收到轉回來的錢了,痛哭流涕。 這次學到教訓了,希望大家都不要遇到這種事,感謝所有提供意見的人。 祝大家中秋佳節愉快 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.99.167 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1662559547.A.6F9.html

09/07 22:10, 1年前 , 1F
省小錢花大錢......
09/07 22:10, 1F

09/07 22:11, 1年前 , 2F
直接報警告他侵佔
09/07 22:11, 2F

09/07 22:12, 1年前 , 3F
還是多打電話溝通吧 畢竟轉錯就是這點厭世
09/07 22:12, 3F

09/07 22:13, 1年前 , 4F
不太想走法律途徑…心累,打算明天再打一次電話看看
09/07 22:13, 4F

09/07 22:19, 1年前 , 5F
這樣截圖後想辦法傳這張照片給他看
09/07 22:19, 5F

09/07 22:19, 1年前 , 6F

09/07 22:19, 1年前 , 7F
順便問兆豐看看能不能幫你證明這是虛擬金融卡的帳號
09/07 22:19, 7F

09/07 22:19, 1年前 , 8F
p.s. 台灣pay不一定有這個問題 從網銀app轉就沒問題 用
09/07 22:19, 8F

09/07 22:19, 1年前 , 9F
台灣行動支付中的虛擬金融卡轉才有問題
09/07 22:19, 9F

09/07 22:25, 1年前 , 10F
之前也有人誤轉帳給我,我是透過客服取得對方的帳號
09/07 22:25, 10F

09/07 22:26, 1年前 , 11F
建議可以請對方跟客服索取你的兆豐帳號讓他轉給你
09/07 22:26, 11F

09/07 22:26, 1年前 , 12F
當然要先跟客服通過電話確認你本人同意給對方帳號
09/07 22:26, 12F

09/07 22:27, 1年前 , 13F
兆豐主動提供電話給你? 是取得對方同意還是擅自提供?
09/07 22:27, 13F

09/07 22:28, 1年前 , 14F
客服流程整個就很怪異,他應該要說明+引導對方轉回去
09/07 22:28, 14F

09/07 22:28, 1年前 , 15F
K大:我有截了,但對方還是有疑心,不敢轉帳
09/07 22:28, 15F

09/07 22:28, 1年前 , 16F
讓匯錯的那邊自己處理容易像這情況
09/07 22:28, 16F

09/07 22:29, 1年前 , 17F
剛剛再度跟對方聯繫上了,目前請兆豐客服明天主動提供我
09/07 22:29, 17F

09/07 22:29, 1年前 , 18F
的帳戶/姓名/電話給對方,希望一切順利QQ
09/07 22:29, 18F

09/07 22:30, 1年前 , 19F
聽起來是兆豐有取得同意,因為我打過去對方好像沒有很驚
09/07 22:30, 19F

09/07 22:30, 1年前 , 20F
訝,但我也不確定
09/07 22:30, 20F

09/07 22:33, 1年前 , 21F
我也是第一次遇到,感覺好幾步都做錯了才會導致對方不太
09/07 22:33, 21F

09/07 22:33, 1年前 , 22F
信任我(這是對的),但就…
09/07 22:33, 22F

09/07 22:35, 1年前 , 23F
這種事只能請他幫忙轉回去,千萬別再說錯話或讓他不爽
09/07 22:35, 23F

09/07 22:35, 1年前 , 24F
因為這筆錢是你主動轉過去的,不是他在地上撿到的,他
09/07 22:35, 24F

09/07 22:36, 1年前 , 25F
可以完全不理你,所以只要能讓他願意轉回來的方式都好
09/07 22:36, 25F

09/07 22:37, 1年前 , 26F
可以好好處理就好,對方是多花這些時間來幫你
09/07 22:37, 26F

09/07 22:40, 1年前 , 27F
拍拍,沒有人希望犯這種錯,祝福你能順利解決
09/07 22:40, 27F

09/07 22:40, 1年前 , 28F
謝謝大家,我知道也很不好意思打擾到對方,明天有好消息
09/07 22:40, 28F

09/07 22:40, 1年前 , 29F
壞消息都再回報一下
09/07 22:40, 29F

09/07 22:54, 1年前 , 30F
請對方從他的銀行直接找到來源帳戶退回應該可以
09/07 22:54, 30F

09/07 22:54, 1年前 , 31F
但還是造成人家麻煩 萬一事情可以解決一定要好好答謝
09/07 22:54, 31F

09/07 22:56, 1年前 , 32F
你轉帳成功的紀錄也可以截圖給他看
09/07 22:56, 32F

09/07 22:58, 1年前 , 33F
rrrr大:沒辦法,因為我用台灣pay app轉的,沒辦法收款
09/07 22:58, 33F

09/07 22:58, 1年前 , 34F
。 我有想請對方留個一千下來當作補償費,但是感覺現在
09/07 22:58, 34F

09/07 22:58, 1年前 , 35F
多說多錯…
09/07 22:58, 35F

09/07 22:59, 1年前 , 36F
要請對方去問他的銀行入帳來源 應該是可以的
09/07 22:59, 36F

09/07 22:59, 1年前 , 37F
請台新客服照會你兆豐的分行 確認你的帳號有無轉出的
09/07 22:59, 37F

09/07 22:59, 1年前 , 38F
紀錄
09/07 22:59, 38F

09/07 23:00, 1年前 , 39F
我指的是台新銀行可以對照出來源的帳號 你再給他截圖
09/07 23:00, 39F
還有 246 則推文
還有 2 段內文
09/10 11:13, 1年前 , 286F
看兩眼是會死嗎
09/10 11:13, 286F

09/10 11:14, 1年前 , 287F
不還根本很正常,正確的程序是你自己打去兆豐客服,
09/10 11:14, 287F

09/10 11:14, 1年前 , 288F
請兆豐協助你聯繫台新客服,再有台新自己去聯繫客人
09/10 11:14, 288F

09/10 11:15, 1年前 , 289F
這樣作業上才有依據
09/10 11:15, 289F

09/10 11:16, 1年前 , 290F
上面都會寫好匯入的帳號 銀行端查證好才不會有其他問
09/10 11:16, 290F

09/10 11:16, 1年前 , 291F
09/10 11:16, 291F

09/10 11:17, 1年前 , 292F
原po真的要多注意一下
09/10 11:17, 292F

09/10 13:00, 1年前 , 293F
原PO感覺沒有怪對方不還吧 只是想問怎麼做才有機會要回
09/10 13:00, 293F

09/10 13:00, 1年前 , 294F
是推文蠻多人認定對方有意裝傻
09/10 13:00, 294F

09/10 13:03, 1年前 , 295F
誤收款項的小姐拒絕轉到非來源帳戶,蠻有警覺心的給讚
09/10 13:03, 295F

09/10 15:32, 1年前 , 296F
希望原PO 有好好跟對方致謝 無緣無故被塞一筆錢 還要
09/10 15:32, 296F

09/10 15:32, 1年前 , 297F
花時間處理
09/10 15:32, 297F

09/10 18:17, 1年前 , 298F
以時間軸來說,原PO發文前已經放棄了。是發文後得到很
09/10 18:17, 298F

09/10 18:17, 1年前 , 299F
多的建議所以又請客服嘗試聯繫才要回來的。對方是可以
09/10 18:17, 299F

09/10 18:17, 1年前 , 300F
查證一切的真實性的,但就是一副不關我事反正拖下去你
09/10 18:17, 300F

09/10 18:17, 1年前 , 301F
放棄了我就賺五千的態度,雙方客服都幫忙聯繫了,原pi
09/10 18:17, 301F

09/10 18:17, 1年前 , 302F
還要被認為是詐騙,不知道本意心態是什麼就是了………
09/10 18:17, 302F

09/10 18:17, 1年前 , 303F
也許被詐騙過很謹慎吧!
09/10 18:17, 303F

09/11 02:00, 1年前 , 304F
對方如果有意要侵佔一開始幹嘛主動聯繫原po?默默幹走
09/11 02:00, 304F

09/11 02:00, 1年前 , 305F
不就好了?!搞不懂有些推文的邏輯
09/11 02:00, 305F

09/11 02:01, 1年前 , 306F
樓上很會腦補
09/11 02:01, 306F

09/11 02:01, 1年前 , 307F
是樓樓上
09/11 02:01, 307F

09/11 07:41, 1年前 , 308F
沒什麼錯誤阿 對方失聯算勇敢耶
09/11 07:41, 308F

09/11 11:51, 1年前 , 309F
他如果沒有轉回來是他吃上官司 很慘
09/11 11:51, 309F

09/11 13:05, 1年前 , 310F
轉錯也是轉回原帳戶 哪有人再轉給其他帳戶的
09/11 13:05, 310F

09/11 23:36, 1年前 , 311F
不要亂教別人 侵佔 這沒有侵佔
09/11 23:36, 311F

09/12 11:16, 1年前 , 312F
對方有警覺心 拒絕轉入非來源帳戶很值得誇獎吧 而原po也太
09/12 11:16, 312F

09/12 11:16, 1年前 , 313F
省錢了 一堆銀行不是有轉帳0手續費的數帳可辦 對方若照做匯
09/12 11:16, 313F

09/12 11:16, 1年前 , 314F
回的是其它戶頭 之後才真的可能吃官司
09/12 11:16, 314F

09/12 11:56, 1年前 , 315F
終於知道為什麼會有人會被騙去柬埔寨了
09/12 11:56, 315F

09/12 19:25, 1年前 , 316F
你運氣很好,2家銀行客服很幫忙,沒叫你們司法解決
09/12 19:25, 316F

09/13 10:45, 1年前 , 317F
你怎麼會懶到還要求對方幫你直接匯到正確的帳戶啊,得了
09/13 10:45, 317F

09/13 10:45, 1年前 , 318F
便宜還賣乖也太誇張。
09/13 10:45, 318F

09/13 10:45, 1年前 , 319F
我聽到這大概直接掛電話了,厚臉皮
09/13 10:45, 319F

09/13 15:12, 1年前 , 320F
銀行人真好
09/13 15:12, 320F

09/13 21:51, 1年前 , 321F
真的 兩家銀行客服都超好的很幫忙 也恭喜原po最後錢有轉
09/13 21:51, 321F

09/13 21:51, 1年前 , 322F
回來
09/13 21:51, 322F

09/14 08:51, 1年前 , 323F
還好最後結局順利,恭喜原po,除了原po學到一課,願意分
09/14 08:51, 323F

09/14 08:51, 1年前 , 324F
享經驗我覺得很好,也讓版上其他人有機會學,原po不會是
09/14 08:51, 324F

09/14 08:51, 1年前 , 325F
最後一個遇到這問題的人
09/14 08:51, 325F
文章代碼(AID): #1Z6AKxRv (Bank_Service)
文章代碼(AID): #1Z6AKxRv (Bank_Service)