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[問題] 約定轉帳有可能轉錯帳號嗎？

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (.....)時間4月前 (), 編輯推噓40(44推 4噓 66→)
留言114則, 55人參與, 4月前最新討論串1/1
小弟在華南銀行個人帳戶中設定四組約轉帳號， 四組帳號皆為本人在其他銀行的戶頭。 於今日17時21分使用手機APP約轉十萬進A帳戶成功， 於17時22分約轉八萬至B帳戶轉帳成功。 結果發現B帳戶沒收到錢，於是回頭查看明細竟然轉入 B帳戶同家銀行的陌生戶頭..... 我確定並非即時轉帳手動輸入帳號，因為跨行轉非 約定帳戶有轉帳2萬限制。 第一次遇到這種怪事，請問有人聽過這種事嗎？ 明天要跑銀行問個清楚...真的有夠扯！ ----- Sent from MeowPtt on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.14.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1675262502.A.1DF.html
推
02/01 22:43, 4月前 , 1F
會不會是當初行員就設錯了 APP的約轉帳號是對的嗎
02/01 22:43, 1F
推
02/01 22:44, 4月前 , 2F
你要先看你約定的帳號和你的存摺帳號有沒有一致啊
02/01 22:44, 2F
→
02/01 22:45, 4月前 , 3F
看一下系統已經設定約定上面帳號是否正確
02/01 22:45, 3F
→
02/01 22:46, 4月前 , 4F
確定約轉帳號正確，後面有再匯款一百元測試
02/01 22:46, 4F
→
02/01 22:48, 4月前 , 5F
前面文章有看過每月在轉的帳號，最後跑掉差了一個數字跑去
02/01 22:48, 5F
→
02/01 22:48, 4月前 , 6F
別人那（非華南 記得是外幣）
02/01 22:48, 6F
→
02/01 22:51, 4月前 , 7F
我個人習慣轉帳前後確認都留截圖就算是自己的約定帳
02/01 22:51, 7F
→
02/01 22:53, 4月前 , 8F
0800電話客服先回報吧， 直接去分行有可能也要問資訊後台
02/01 22:53, 8F
推
02/01 23:09, 4月前 , 9F
好像鬼故事
02/01 23:09, 9F
→
02/01 23:10, 4月前 , 10F
這下連記住常用帳號也不能相信了
02/01 23:10, 10F
→
02/01 23:10, 4月前 , 11F
說不定發射的時候帳號跑掉
02/01 23:10, 11F
推
02/01 23:18, 4月前 , 12F
很多行員都很小心 還會印出來叫你再看一次
02/01 23:18, 12F
→
02/01 23:18, 4月前 , 13F
或是雙方再double check過勒
02/01 23:18, 13F
推
02/01 23:21, 4月前 , 14F
約轉的帳號還能變真的好扯，看來下次自己要多看一下
02/01 23:21, 14F
推
02/01 23:55, 4月前 , 15F
約定帳號沒錯，那選出約定帳號後還能改帳號嗎？
02/01 23:55, 15F
→
02/01 23:59, 4月前 , 16F
手邊有的APP約轉帳號只能帶入不能修改
02/01 23:59, 16F
推
02/02 00:31, 4月前 , 17F
約轉要改就是走刪除重新設定 行員應該要請你再次核對吧
02/02 00:31, 17F
→
02/02 00:38, 4月前 , 18F
他是遇到系統 bug 轉到不相干的帳戶吧，
02/02 00:38, 18F
→
02/02 00:39, 4月前 , 19F
後來又轉 100 元測試，確定帳號沒錯。
02/02 00:39, 19F
推
02/02 00:43, 4月前 , 20F
我華南也有設錯過，其實行員也是手動一個個敲，會錯
02/02 00:43, 20F
→
02/02 00:43, 4月前 , 21F
正常吧，很多也沒有印出來讓你確認
02/02 00:43, 21F
推
02/02 01:02, 4月前 , 22F
看起來有點扯
02/02 01:02, 22F
→
02/02 01:03, 4月前 , 23F
阿原po的問題看起來就不是約定設錯啊啊啊，這樣好可怕
02/02 01:03, 23F
→
02/02 01:04, 4月前 , 24F
印象中看過相同問題，忘記哪家銀行了
02/02 01:04, 24F
推
02/02 01:09, 4月前 , 25F
太可怕了吧….卡一個想知道原因
02/02 01:09, 25F
推
02/02 01:24, 4月前 , 26F
感覺系統有問題，期待後續解答
02/02 01:24, 26F
→
02/02 01:39, 4月前 , 27F
上次是中信 補0的bug #1YnwowEw (Bank_Service)
02/02 01:39, 27F
推
02/02 02:10, 4月前 , 28F
好恐怖
02/02 02:10, 28F
→
02/02 02:23, 4月前 , 29F
設完約轉要自己確認簽名吧？
02/02 02:23, 29F
推
02/02 05:56, 4月前 , 30F
怕
02/02 05:56, 30F
→
02/02 06:39, 4月前 , 31F
我絕對是系統bug，因為隔一小時後我再匯款一百元至
02/02 06:39, 31F
→
02/02 06:39, 4月前 , 32F
同個約轉帳戶
02/02 06:39, 32F
→
02/02 06:39, 4月前 , 33F
就正常，約轉只能在畫面中點選不能修改，我自己當
02/02 06:39, 33F
→
02/02 06:39, 4月前 , 34F
初設定也沒設錯
02/02 06:39, 34F
→
02/02 06:39, 4月前 , 35F
。
02/02 06:39, 35F
→
02/02 08:01, 4月前 , 36F
如果是系統錯誤,你的匯款指示沒錯（約定帳號正確）.,法律
02/02 08:01, 36F
→
02/02 08:01, 4月前 , 37F
上是你對銀行存款債權仍存在（銀行沒有依你指示清償）,追
02/02 08:01, 37F
→
02/02 08:01, 4月前 , 38F
銀行就對了,不用像一般轉錯帳去用不當得利追誤轉入的人
02/02 08:01, 38F
推
02/02 09:25, 4月前 , 39F
怕
02/02 09:25, 39F
還有 35 則推文
→
02/02 15:59, 4月前 , 75F
而且他的說法應該也不是第一次轉 所以排除行員設定帳號錯
02/02 15:59, 75F
→
02/02 15:59, 4月前 , 76F
誤
02/02 15:59, 76F
推
02/02 17:52, 4月前 , 77F
卡 雞排
02/02 17:52, 77F
→
02/02 18:06, 4月前 , 78F
設常用是因為使用方便，但不會去背號碼吧...
02/02 18:06, 78F
→
02/02 18:06, 4月前 , 79F
當然很陌生...
02/02 18:06, 79F
→
02/02 18:14, 4月前 , 80F
不管怎樣轉帳前多看個幾秒謹慎點吧
02/02 18:14, 80F
→
02/02 21:35, 4月前 , 81F
常用轉不出8萬吧
02/02 21:35, 81F
推
02/02 21:37, 4月前 , 82F
想知道後續
02/02 21:37, 82F
推
02/02 21:42, 4月前 , 83F
這只有請銀行的人員詳查才知道怎麼回事了吧...
02/02 21:42, 83F
→
02/02 22:25, 4月前 , 84F
非約定轉帳是10萬
02/02 22:25, 84F
推
02/02 22:37, 4月前 , 85F
想知道後續+1 如果真的是系統bug就太扯了，已經設成約定
02/02 22:37, 85F
→
02/02 22:37, 4月前 , 86F
帳戶而且都是本人，一般在操作時相對放心，不會去背號碼
02/02 22:37, 86F
→
02/02 22:37, 4月前 , 87F
，如果這樣都不能放心操作，app那些常用帳戶管理 約定帳
02/02 22:37, 87F
→
02/02 22:37, 4月前 , 88F
戶管理的功能都可以廢了
02/02 22:37, 88F
推
02/02 23:01, 4月前 , 89F
非約定不是單筆5萬嗎
02/02 23:01, 89F
推
02/02 23:33, 4月前 , 90F
系統出問題哦？
02/02 23:33, 90F
推
02/02 23:48, 4月前 , 91F
怕
02/02 23:48, 91F
推
02/03 11:04, 4月前 , 92F
再看一次約轉清單裡面有沒有那個陌生帳號吧
02/03 11:04, 92F
→
02/03 12:21, 4月前 , 93F
還好昨天錢退回來了，對方是一個多月前辦理房貸接
02/03 12:21, 93F
→
02/03 12:21, 4月前 , 94F
觸過的代書，華
02/03 12:21, 94F
→
02/03 12:21, 4月前 , 95F
南說是我誤觸到「最近轉帳帳號」導致，但約轉跟最
02/03 12:21, 95F
→
02/03 12:21, 4月前 , 96F
近轉帳帳號在兩
02/03 12:21, 96F
→
02/03 12:21, 4月前 , 97F
個不同分頁上，要誤觸不是沒有機會，只是機率較低
02/03 12:21, 97F
→
02/03 12:21, 4月前 , 98F
。還好錢回來了
02/03 12:21, 98F
→
02/03 12:21, 4月前 , 99F
！
02/03 12:21, 99F
→
02/03 13:10, 4月前 , 100F
所以就是你自己操作錯誤…卻一開始講成銀行有大問題一樣…
02/03 13:10, 100F
推
02/03 13:18, 4月前 , 101F
所以代書帳號也有約定？
02/03 13:18, 101F
→
02/03 13:24, 4月前 , 102F
最近轉帳在第一個分頁 又轉出同一間銀行 嗯....基本上懂
02/03 13:24, 102F
→
02/03 13:24, 4月前 , 103F
得就懂 都是別人的問題
02/03 13:24, 103F
噓
02/03 13:39, 4月前 , 104F
那你文內還說被轉到陌生的帳戶 設定過哪些約定帳戶自己也
02/03 13:39, 104F
→
02/03 13:39, 4月前 , 105F
不清楚？
02/03 13:39, 105F
噓
02/03 14:09, 4月前 , 106F
那就是你自己操作錯誤 噓回來
02/03 14:09, 106F
噓
02/03 17:21, 4月前 , 107F
請改標題為約定轉帳有可能自己按錯嗎
02/03 17:21, 107F
噓
02/03 19:05, 4月前 , 108F
操作錯誤請改標題以正視聽，前面還有意思批判系統bug
02/03 19:05, 108F
推
02/03 19:06, 4月前 , 109F
回覆後續推一個
02/03 19:06, 109F
→
02/03 19:07, 4月前 , 110F
沒消失成無頭公案就好...
02/03 19:07, 110F
→
02/03 21:09, 4月前 , 111F
有後續回覆 也沒有刪文 就不噓了 但標題建議改一下
02/03 21:09, 111F
推
02/04 02:01, 4月前 , 112F
我一直覺得約定出錯機率高 都是手動打字 很容易就錯了
02/04 02:01, 112F
→
02/04 02:02, 4月前 , 113F
自己填寫時就可能錯 字又潦草 行員登打又有一次錯誤機會
02/04 02:02, 113F
推
02/05 13:43, 4月前 , 114F
無論怎麼轉帳都要再核對一下號碼
02/05 13:43, 114F
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