[問題] 外匯姓名錯誤,導致無法解款的問題
看板Bank_Service (銀行服務)作者simonfz (台中明金城)時間1年前發表 (2023/07/24 06:24), 1年前編輯推噓4(4推 0噓 6→)留言10則, 5人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
請問,收到銀行e-mail通知說有筆外匯需要解款,請我聯繫常往來分行,
致電後,行員表示電文有問題,國外匯款將我的名子打錯(少一個英文字),故無法把款項
給我,
這筆外匯記得是國外廣告公司(申請提領/國際匯款)》》中間行》》再到我國銀行這樣,
銀行是請我跟對方說需要修改電文,通知國外方後,國外那鬼打牆說提領正常需要3-5天唷
!
再跟他們說明是電文有問題,需要請他們修改,目前還未收到回應,過去提領都正常,
最近幾次不知為何都是姓名少一個字(前幾次是退匯處理,發覺再這樣下去也不是辦法)
請問有版友有類似的經驗嗎?我還可以做些什麼?
感謝唷。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.17.198 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1690179855.A.09C.html
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07/24 14:37,
1年前
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07/24 14:38,
1年前
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有跟行員要求,請他截圖再e-mail給我,對方說他們無法這麼做,只能複製電文內容,再傳
手機簡訊給我(台新的-.-)
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07/24 14:41,
1年前
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我只有第一個是C,前面無符號,但確實都是這個C不見了@@!
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07/24 14:45,
1年前
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對,有詢問有無其他方式可以處理,行員說沒有,就是只能請對方改電文或是退匯...
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07/24 14:46,
1年前
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07/24 14:49,
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1年前
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這我有詢問過,行員說無法,只能請對方修改電文或是退匯
※ 編輯: simonfz (223.140.17.198 臺灣), 07/24/2023 16:00:44
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07/24 17:06,
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07/24 17:06,
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羨慕這效率QQ,目前也把電文提供給對方了,等消息嚕!
※ 編輯: simonfz (223.140.17.198 臺灣), 07/24/2023 17:55:12
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07/24 19:40,
1年前
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