[新聞] ATM存錢驚見1公告「只能同意」 網批太噁心:根本撇清責任

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (silence)時間3周前 (2026/04/07 14:46), 編輯推噓9(10123)
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ATM存錢驚見1公告「只能同意」 網批太噁心:根本撇清責任 https://udn.com/news/story/120911/9425753 2026-04-07 10:21 聯合新聞網/ 綜合報導 便民設施ATM(自動提款機)設置地點多,超商、車站、捷運及路邊隨處可見,方便民眾 利用存提款、轉帳等服務時不必到銀行排隊等候,也不需在意營業時間。不過,近日卻有 民眾在ATM存錢時發現新增一條說明,必須點選「同意」才能繼續存錢,讓他不滿酸「現 在來這套是吧」。 從原PO在Threads上分享的圖片可發現,操作ATM選擇「存款」功能後,畫面會跳出「若同 意『如有金額爭議,以ATM清點結果為準」,請勾選後按下一步,放鈔後ATM將繼續清點鈔 票」,若不勾選,就只能選擇「取消交易」,停止存款。 網友見狀也紛紛抨擊,「哇!哪一家的啊?太噁了!這根本撇清責任吧」、「剛剛去存也 靠北一下……好扯」、「好噁爛的選項……既然是以『ATM清點結果為準』,那放鈔前還 點鈔並確認金額個頭呀」、「有些人可能不懂這個噁心的點在哪。你算1萬元,可是機器 假設只算8000元,你不同意存入要取回時,機器是會退你8張還是10張?」、「這字義表 達給人感受的問題,它是銀行完全佔贏面的寫法,並不是『若存入前沒先點鈔並確認金額 的話,那發生爭議時,則以ATM清點結果為準」。 有些人則認為是太多人存款前未點清,憑印象就向銀行申訴少錢導致,並科普ATM的原理 是會將存款鈔票放在暫存箱,等存款人確認後才會收進去,若取消就是原封不動歸還整疊 鈔票,所以退回的錢金額不對基本上就是一開始就算錯,「真的有疑問現在驗鈔電腦每張 鈔票都是會拍照記錄流水號的,真的要調工程師來是可以看得到的」。 對此解釋,不少「被吃錢」的受害者現身打臉,「唬爛個屁,我就是多次遇到的受害者, 後來不用ATM存了,只臨櫃存,臨櫃存也被我遇上點鈔機吃了我的鈔票!我相信就是點鈔 機器設計上有瑕疵」、「那些說會原封不動退還的人就是沒被吃過錢的」、「請一定要在 監視器下點一次,才能證明機器吃錢,數量不符,ATM吐出來也是錯的喔,我被ATM吃過好 幾次了」、「被吞過八千。從此減少ATM存錢,真的要存,要錄影」。還有人表示臨櫃存 錢也被立式點鈔機吃鈔票,最後把機器拆檢好幾次,才在底部零件找到夾著的鈔票。 為避免存款時點鈔金額錯誤產生爭議,建議存款人在存款前先在機器前點鈔,出現爭議時 就可調ATM本身的監視畫面釐清。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.244.164.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1775544362.A.691.html

04/07 15:59, 3周前 , 1F
以後一張一張存
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04/07 16:48, 3周前 , 2F
臨櫃點鈔機吃鈔在某灣銀遇過
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04/07 16:49, 3周前 , 3F
存之前刻意在ATM前數一次,但有新聞說ATM監控拍不到
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04/07 17:12, 3周前 , 4F
哪一家可以說一下嗎?
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04/07 17:23, 3周前 , 5F
很肥+光頭
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長駐-4那間
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04/07 17:33, 3周前 , 7F
這就是把話講清楚而已啊,免得到時候又到處吵
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04/07 17:44, 3周前 , 8F
離櫃點清:少給,不負責。多給,不還,找不到你,都告
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04/07 17:44, 3周前 , 9F
你,真好玩
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04/07 18:18, 3周前 , 10F
前幾年被一棵樹吃很多次了,甚至可少10幾張,不存退回也少
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04/07 19:14, 3周前 , 11F
不爽真的不要用
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04/07 21:38, 3周前 , 12F
只要沒存入,鈔匣鈔券原封不動都是你自己放的,不信邪可
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04/07 21:38, 3周前 , 13F
以在鈔券上用鉛筆註記測試,不要在那邊人云亦云的都市傳
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說。
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04/07 22:23, 3周前 , 15F
這很正常啊,不然你輸入多少就是多少嗎,若有疑問就取消取
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04/07 22:23, 3周前 , 16F
回。
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04/07 22:56, 3周前 , 17F
我是比較相信機器,太多人憑印象要跟銀行吵,先講
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04/07 22:56, 3周前 , 18F
清楚,不然不要用,剛好而已
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04/08 05:36, 3周前 , 19F
所以小額也臨櫃存吧?
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04/08 11:15, 3周前 , 20F
雖然我也是相信機器不會錯那派的 但銀行怎麼覺得放一個
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04/08 11:15, 3周前 , 21F
公告就有用?少錢起爭議的時候拿出來說你打勾了 滾!?
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04/08 11:15, 3周前 , 22F
最後還不是基層出來道歉安撫拖延查證走個過場 銀行業很
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04/08 11:15, 3周前 , 23F
多高層的腦子都有問題欸^^
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04/08 12:26, 3周前 , 24F
這年代監視器解析度都這麼高了,不能清楚解析放進去數量嗎
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04/08 19:40, 3周前 , 25F
上次新聞是說角度問題,拍不到
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04/08 21:22, 3周前 , 26F
822啊 改介邵後免責過頭了
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04/09 13:26, 2周前 , 27F
7-11習慣用店內ATM每天存幾十萬營業金,全台灣7-11店長
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04/09 13:26, 2周前 , 28F
天天幫大家做壓力測試,如果存款機真的會誤點或是吞鈔
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04/09 13:26, 2周前 , 29F
,第一個跳出來靠北的,絕對是7-11店長。
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04/10 21:30, 2周前 , 30F
機器最好不會出錯,在零售業工作都知道吃錢根本是常態
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04/11 17:16, 2周前 , 31F
基本上99%都是人的問題機器出錯率超低
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04/11 21:22, 2周前 , 32F
這樣很合理呀,一堆客人愛用存款機,結果印象自己存進去10
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04/11 21:22, 2周前 , 33F
0,000 ,結果你只放90,000進去,還要逼人家銀行還你錢
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04/12 16:16, 2周前 , 34F
這樣也能做一則新聞。。。。。。。
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文章代碼(AID): #1frAWgQH (Bank_Service)
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