[請益] 補習班退費問題

看板CS_TEACHER (補教老師)作者gogo520 (只想愛你)時間1年前 (2022/12/18 12:49)推噓0(0推 0噓 3→)

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幫一位家長詢問的問題因為這位家長她來我這邊詢問課程，然後提到前補習班退費糾紛的事情，他的問題如下 1. 總金額是4萬，但只繳3萬 2.補習班是以"4萬"去算費用，非用他繳的3萬 3. 退費只剩餘2千塊 4. 上課只有1個月半(課程到明年5月) 5. 學生是會考生有翻高雄退費管理規定，上面寫第十五條　　學生繳費後退出補習課程者，補習班應依下列規定辦理：一、開課日三十日前退出者，全額退還。二、開課日十六日至二十九日前退出者，得扣除應繳費用之百分之十。但最高不得超過新臺幣三千元。三、開課日前十五日內退出者，得扣除應繳費用之百分之二十。但最高不得超過新臺幣五千元。四、開課當日起至第三日（次）上課前退出者，得扣除應繳費用之百分之三十。但最高不得超過新臺幣七千元。五、第三日（次）上課後至全期三分之一前退出者，得扣除應繳費用之百分之五十。六、逾全期三分之一退出者，不予退還。學生於補習班開課後參加補習者，前項開課日改以實際上課日計算。第一項相關費用，包括補習班所定之報名費、訂位金及其他各項費用。但代辦費應全額退還；已代辦購置物品者，應發還該物品。第一項情形，應由學生或其法定代理人向補習班請求退費，補習班並得要求繳回收據。補習班算法因為他給這位家長是折扣的優惠價，要退費的話，是要用"原價"去算。而不是用優惠價是算。所以想請益各位補教先進。謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.0.219 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CS_TEACHER/M.1671338994.A.0F9.html