Re: [請益] 補習班退費問題
結論:補習班沒問題。
簡易版本(大多數營業方願意以此認列,優於規範):
案例1:
假設上10堂課,每堂課1000好了(為方便計算用),
你上5堂課不想上了,大部分為了不積累惡評基本上會願意照比例退費,
消費者可獲得5000退費。
案例2:
但是如果你參加了某些優惠活動(早鳥報名、說明會、…等等),
買了50堂課且只付25000元,(課程原價仍是1000元)
你上10堂課不想上了,那基本上此時會以25000-1000*10=15000退費,
而非前述一般認知只上1/5所以退4/5=20000元。
看原文轉述補習班應該是採這種玩法。
為什麼我會說這種玩法是優於法規的,
因為按照法規,案例1得不退費,
案例2得扣50%費用,最終只能退12500元。
(這還是你上10堂課感覺比較沒差,
假設你只上5堂課就後悔,按照坊間玩法能退20000元,
按照法規還是退12500元。)
基本上補習班如果強硬按照法規來算也可以,
但是因為比較不利於消費者,
至少個人比較少聽到強硬照著法規來的,
但整體聽下來如我舉例,補習班的方案是較優待消費者的。
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喂,前面的殭屍你給我聽著,我已經用鎗對著你了,你已經無路可走了,聰明的話就舉手
投降,讓我們拔牙就沒你的事了,不然的話我可要開鎗了,我說的話你聽見了沒有啊?喂
!我警告你呀,你可別敬酒不吃吃罰酒啊。
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