Re: [有感] 我好想當OL

看板CareerLady (職場女性)作者purplvampire (阿修雷)時間14年前 (2011/08/23 15:52)推噓6(6推 0噓 15→)

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我剛出社會時在公司內號稱"出槌大王" 我的單位是MIS，負責管理公司內部網路與資訊設備，除此之外還要面對隨時從上面下來的案子，處理時間有限，每天大大小小數十件案子出來，處理時間有長有短，重要性忽大忽小，公司300人，數十個單位，占地2000坪， MIS編制三個人，輪班制。面對處理事情的經驗不足、技術能力不到家，加上不夠細心，我算是公司裡面黑到極點的問題人物，兩年後代理主管主動幫我拿離職單，要職退我四年後直屬經理在總公司經理面前拍拍我的肩膀對他說 "這個MIS很優秀" 五年後老闆在辦公室同仁面前說 "這間公司有你在，我放心" 這個經歷背後的過程很慘痛，而最後我也因為某些緣故離開了，但也許我可以跟你分享一些心得幫助你 ※ 引述《o161820 (火雞)》之銘言： : 目前還不算完全出了社會 : 只是邊上課邊打工的學生而已 : 想問問看我該如何克服自己的問題 : 國中畢業我就做過速食店工作-這時候就發現有記憶力差粗心的問題 : 後來也做過發傳單打電訪的工作 : 前年還做過一個月的飲料店-這時候發現我飲料配方記不起來、無法快速熟練打單機 : 最重要的是領班常常叮嚀我的笑容不夠 : 最後還被一個客人打電話說我臉很臭 : (這真的很冤枉我很盡力的微笑、和親切的服務客人 : 但後來發現我太過認真反而會讓臉很僵硬) 進公司後最忌諱的，我覺得不是出錯被糾正，而是太在意，你想想你出去買東西，幾個服務生是對你笑臉的? 還不都是那副死樣子? 重點一：你該做的不是在這邊大喊冤枉，因為那是別人的感覺，你覺得你跟她解釋他就會改變對你的看法嗎? 別傻了，你該做的是笑笑地回應他"是，謝謝你"，然後 "繼續去完成你的工作"。 : 更誇張的是我無法記住哪些飲料是哪位客人點的! : 並不是所有店都有號碼牌的誰可以馬上就記住誰點什麼東西? 不記得的時候就大喊商品名稱，就解決了，沒人回就先放一邊。重點二：遇到問題該做的是"解決問題"，黑貓白貓，會抓老鼠的就是好貓，你該做的是讓自己成為會抓老鼠的花貓，而不是哭著問"為什麼我不夠白~~?" 解決問題的方法百百種，誰規定一定要用背的? : 難道以後都只能找有號碼牌的店應徵了嗎 : 最近這一份工作我真的很喜歡 : 但是後來也因為我記性的問題被辭職了重點三：請培養每天寫工作紀錄的習慣，隨時把問題記錄下來。有些很無聊的自以為很有能力的人，嘴巴愛酸"連這也記不住?請你幹嘛?" 當他耳邊風OK? 公司請你是來"做事"的，不是"記事"的，把事情做好最重要，如何把事情做好，就看你如何將大大小小的事情 "牢牢記住" : 我想還有一方面是因為溝通的問題 : 我是八年級生和裡面工作的姐姐們(40 up)難以溝通 T T : 我的想法其實和他們的想法是一致的只是不是用她們的話來表達他們就完全誤解我 : 到最後她們全都覺得我是個講不聽又記性差的詭異人物 : 我真的很喜歡那份工作也覺得是我做過最適合我的工作 : 真的不想再發生這種事了有沒有人可以救救我 :( : 筆記我回家也都有看但就是會在一些小細節上出錯 : 但我真的很認真很努力要把事情做好 : 正職的人一直覺得我心不在焉但我上班的時候真的是繃到最緊 : 根本不可能像她說的一樣想我男朋友 : 到最後講話越來越難聽真的是很.... 上面講的重點都脫離不了一個最基本的工作態度，也可以說是工作原則，那就是 "把手邊工作做好，其他當放屁!!" 干，我每天處理的事情一堆，最好還有時間理你那些屁話，要是去在意300個同仁輪番轟炸，我不就瘋了? 放輕鬆工作吧，Take Easy~YA~ --

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leo8064047

08/15 11:48,

08/15 11:48

推

galilei503

08/15 11:49,

08/15 11:49

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galilei503

08/15 11:50,

08/15 11:50