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[請益] 高山的工讀生

看板Finance (金融業)作者 (Gang)時間11年前 (2014/07/15 03:44), 11年前編輯推噓25(25推 0噓 25→)
留言50則, 26人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
各位前輩好 因為小弟的女友目前任職高山工讀生 工作快一個半月了 有些問題想請教是否不妥 因為我之前在中信當過業助三年 對於票據處理的細節方面也不是很熟悉 如果有說明不清楚或錯誤的地方 也請大家多包涵 以下我女友以"她"稱呼 她一進去就開始學託收票據部分 整間分行的託收票都交由工讀生負責 一天平均約400.500張 大日子1000張也不為過 櫃員只要負責"收"票(確認部分交給工讀生) 所以也常會發生櫃員來問工讀生一些票據的細節 這點我個人覺得實在不妥 票這麼重要的東西都丟給工讀生 我以前任職於中信時 託收及次交票分別是交由會計和出納處理 一線櫃員收票時也都會先確認票據有無問題 再轉由二線人員統一處理且二次確認 票據處理方面我只有看過中信的 不知道是否高山都是統一交給工讀生處理 她今年19歲 是第一次接觸金融業 所以很多基本金融常識也都不清楚 我以前只有當過業助 能幫助她的也有限 這次一進去就遇到這種高張力的工作 說實在的有點吃不消 但我也一直鼓勵她可以的話就撐下去 如果熬過去了這條路可以很長遠(轉櫃員之類) 只是很不巧的遇到這位交接的學姐 指導她的人是今年大學畢業的工讀生 準備轉櫃員所以才要把工作交接給她 教的東西跳來跳去甚至會蜻蜓點水帶過 偏偏託收票之前都是學姐在處理 工作上有問題也只能問學姐 但事後如果要詢問或是確認 換來的只是酸溜溜的回應 例如: "學妹,妳筆記都沒在抄嗎?" "學妹,我都講過幾遍了" "學妹,妳連這種基本問題也要問" 這種回應就算了還會講的很大聲 大聲到一線的人會轉頭過來看那種 甚至有好幾次教到不耐煩 當著她的面翻白眼....(這真的不誇張) 還有很多事我就不多說了 要講真的講不完 我曾經要她去跟主管反應 但她又怕事後被學姐陰之類的 遲遲不敢說出口 以上這些問題 想請問這位前輩 有什麼訣竅能去應對 不然她可能真的要放棄這份工作了 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.112.51 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1405367089.A.9AC.html ※ 編輯: dog60511 (1.175.112.51), 07/15/2014 03:45:51
推
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無法幫助，但推算你年紀後表示羨慕@@
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07/15 06:59, , 2F
還以為高山都很和諧
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07/15 07:27, , 3F
銀行學東西都很片面，大家都想先把自己東西先處理完
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07/15 07:29, , 4F
就算你是行員，學東西也是這樣開始，東學一塊西學一塊
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推
07/15 07:38, , 5F
看來很正 原po人生勝利組
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07/15 07:41, , 6F
能學盡量學，筆記補可能抄完整，最起碼以後換工作用的到
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推
07/15 07:42, , 7F
工讀生在做票托..也太強大了吧 我們分行的工讀生整個閒
07/15 07:42, 7F
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07/15 07:43, , 8F
到沒事做 都在看自己的書或聊天 頂多叫他打雜整理傳票
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07/15 07:47, , 9F
這種事旁人多半事不關己，沒落井下石就已經是萬幸
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推
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我現在也是托收經辦 給工讀生做票托不是很妥 萬一出事
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07/15 07:48, , 11F
事時誰要負責
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推
07/15 07:53, , 12F
不過我每天平均收100多張票都嫌太多了 你們收到4.5百...
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07/15 07:55, , 13F
真的很猛 有沒有考慮來我們005當工讀生呀XD
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推
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008有些分行每天都上千張起跳
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推
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不愧是玉山...
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工作氛圍不好 只是工讀生就跳槽吧！
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推
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要檢討的是分行，怎麼敢給工讀生做託收?
07/15 08:34, 17F
推
07/15 08:52, , 18F
捅下去啊 工讀生怕黑嗎
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推
07/15 08:59, , 19F
工讀生 直接桶玉山 無誤
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推
07/15 09:23, , 20F
工讀生沒啥好怕的吧...轉正值就想太多了,要轉也要考大
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考才有前途...走人不然就像總行申訴吧,沒在怕的
07/15 09:24, 21F
推
07/15 10:44, , 22F
大概長太正被刁難 羨慕
07/15 10:44, 22F
先感謝大家的建議和羨慕(誤 看來也許是單一分行的問題 只是分行經理也知道工讀生在弄票 還叮嚀過她要謹慎小心... 前陣子稽核來 她也是照常作業沒有迴避 所以我本來以為這也許是高山工讀生的工作內容 但昨天爬了板上的文發現幾乎都說工讀生是爽缺 只是如果要向上反應該怎麼做呢? ※ 編輯: dog60511 (1.175.112.51), 07/15/2014 11:12:11
推
07/15 11:40, , 23F
先跟分行主管反應
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07/15 11:47, , 24F
各分行忙碌程度不一樣，不能一概而論
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假如分行經理都默許這樣做，又能如何?
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丟飯碗不打緊，跑到別家分行遇到主管又是前主管熟人就...
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實在無法忍受就換別家公司，犯小人沒必要
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離職證明都可能留黑紀錄
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推
07/15 13:19, , 29F
這裡 不是一個適合從工讀生升上去長久待下去的地方
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07/15 15:34, , 30F
如果能跳到遠銀總行當工讀
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就是天堂不會這麼累
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推
07/15 16:13, , 32F
學姐想弄他吧。我也遇過
07/15 16:13, 32F
推
07/15 21:06, , 33F
一天收這麼多張挺強大的@@
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07/15 21:22, , 34F
叫工讀生弄票真的太扯 不信這樣內控沒問題 申訴金管會會爆
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推
07/15 21:26, , 35F
808有些分行工讀生很凹 以前當過服務台 ATM 外收
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07/15 21:28, , 36F
女生就像原PO的閃光一樣 票據經辦 有時加個國內匯款
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推
07/15 21:32, , 37F
808的學姐學妹制,老的有時候真的不知道是在屌個甚麼
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推
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尤其是資歷3~4年的工讀生 有時候口氣都比正職還大聲
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一天可以收到四五百真的滿強的
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推
07/15 21:46, , 40F
我也是高山工讀生，今年剛下，玉山工讀生都是負責票據…真
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07/15 21:46, , 41F
的遇到這種事…講真的沒有用…但真的可以學到很多東西
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※ 編輯: dog60511 (1.175.112.51), 07/15/2014 22:53:59
推
07/15 23:41, , 42F
這很常見，有900多張的也都工讀生弄
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推
07/16 00:02, , 43F
玉山從工讀生到襄理副理在同業都算操的
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07/16 00:10, , 44F
19歲...你人生勝利了
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銀行工讀不需要這麼操吧，換一下吧
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如果前輩也是工讀生也是一樣的工作性質
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那不就是自己學習的問題？
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也許我這樣講太武斷，不過要請您思考這問題哦
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高山很操，待遇不佳，上山想下，山下等上。
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之前當工讀生的時候也忙的一塌糊塗 但不是在山上哈哈
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