Re: [心得] 企管組口試心得

看板Gov_owned (國營事業)作者Line2468 (台北熊)時間10年前 (2014/02/26 08:52)推噓15(15推 0噓 7→)

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原po可惜了因為你的答案雖然是最正統的"依法辦理" 但實務上卻不是這樣尤其是長官&下屬之間的衝突這種萬年考題考官要問的絕對不是如何解決(短短的十分鐘面試要的不是正統答案) 而是你的心態及明確作法如長官下屬之類的，你把題目改成父親與兒子的衝突我想你的作答心態就會變了富爸要你做壞事或不道德的事，你會報警做捉扒仔嗎明確作法就是不打高射砲(維護世界和平之類的) 以下簡易擬答 ※ 引述《terry12377 (苦命重考生)》之銘言： : 發現企管組心得有點少所以就來po一下 : 小弟筆試不高背景就不說了怕丟臉XD : 大概觀察了一下年紀分布差好多阿 : 我看到有80年次的...||| : 真恐怖...還非本科系＝　＝ : 前置作業就大概那樣 : 我看到我拿綠色色帶心都涼了 : 想說哇靠隔天我還要考研究所＝　＝ : 果然一心二用不是件好事（隔天政大ＭＢＡ考試自爆） : 搶電梯＞＞寫作文＞＞填電腦＞＞拍照片＞＞等面試 : 一切的順序就是如此 : 快的話企管組紅色好像７～８點多就走 : 我們拖到快１０點（我還拍照說打卡說人都走光了ＸＤ） : 好吧我就是那無聊在吵吃飯的先生 : ２／２１組 : 口試這次為４位口試官 : 手上會有履歷、一開始電腦測驗的資料、你的志願序那張表 : 然後就開始針對能問的東西問了 : 跟我一組的是位工作過的正妹 : 我還算認真聽所以我也連她的內容po一下 : 她曾在物流業工作過　被問到的問題如下 : Q1.你曾遇過貨品Delay的問題嗎　那怎麼解決 : Q2.那你因此學到什麼　你又覺得可以在如何改善SOP : Q3.你唸過很多不同領域東西（但聽來都在企管領域我不懂主考官在幹嘛） : 　可以分享一下為什麼嗎？還有求學的經歷？ : Q4.你的志願序很奇特　你唸過供應鏈管理　那為什麼先選台水 : 　可以說說看台水在做什麼？ : 　台水的供應鏈為何？ : 我記得她大概是這些，有幾題忘了sorry...　 : 我的話問題都集中在書審跟自介上 : 我沒工作經驗　只有在補習班當經濟助教還有當兵當阿財這樣 : Q1.你可以說一下如果你的主官堅持要你作假帳你為什麼敢反抗 : 答：我先把當時常態性支出以及至年底的經費做統整，告訴主官我們經費使用概況 : 　　另外也控管連上各類消耗品避免浪費，因此我認為經費尚夠， : 　　而且公款法用我應該遵守。如果違規不違法，且是屬公支，不落入私人口袋，金額小，就照做並提出另外可行方案供長官參考，避免同樣事情再度發生 Q2.如果主官仍然堅持要你做違法的事？ : 答：受訓時財務官有留通訊電話以及也有軍計監察組的電話可供求助 : 　　我不認為我應該破壞公款法用從事違法行為你的回答如同打電話報警捉你老爸一樣，做在台上的長官看到你回答也會冷汗應回答溝通溝通再溝通必要時就以「不作為』回應 : 這兩題似乎開啟口試官的點了狂問也就是你回答太激烈主考官要測試到底你是一時想錯還是心態問題，再追問下去 : Q3.如果是沒有違法但有道德上瑕疵的事情你做不做？ : 答：口試官您的道德上瑕疵指的事？　道德觀這種東西太主觀　是你我價值觀不同所致 : 　　您可以舉例說類似哪些道德上瑕疵嗎？畢竟這可大可小我無從判斷你指的事件 : 　　當然無法回答做不做我必須說，這題就是落入口試官的陷阱因為道德有沒有瑕疵不是你在主意的賣給客戶比較貴(或沒打折)，替公司賺錢，你認為有沒有道德瑕疵你的回答應是：如果不違法，全力支持長官交辦事項，努力完成畢竟長官站的位置比較高，顧慮範圍較廣，也要為單位負完全責任不是小嘍嘍我所能負責的故要全力挺我的boss : Q4.給你選項Ａ選項Ｂ　主官要做Ａ你要做Ｂ　你怎麼辦？ : 答：如果是合法的，上級交辦當然必須依法辦理 : 　　如果是非法的，當然是先具體拒絕 : 　　倘若上級仍要求，則必須要求上級以公文交辦以釐清未來法律責任回答不需如此硬碰硬，這樣子只會覺得你難搞承上題全力支持長官交辦事項，努力完成 : Q5：如果是合法　只是上級認為Ａ你認為Ｂ　如果上級堅持Ａ　你心中會不滿嗎 : 答：我會嘗試與上級溝通（就舉上面當兵的例子） : 　　如果上級堅持，我會希望了解上級的想法，畢竟我剛出社會，或許上級有其他考量 : 　　是我考量不周的地方，虛心求教也可以增加未來處事的圓融性。因就因為你回答太硬了，口試官再把問題範圍縮小到你服不服從長官交辦事項結果你把前面違法不違法的事帶入此題(但口試官僅僅問上司要做a，而你想做b) 擬答：全力完成上司交辦事項如果我認為b選項比較好，我會提出b方案的做法及比較給長官參考如果長官仍認為a方案較好，我就全力完成畢竟單位的成敗是長官負責而不是我，長官的位置顧慮的也絕對比我多 ==================== 以上供參閱，給上官與下屬衝突這種萬年考題提供一點範本要注意，口試不是要你提出正式的解決方法而是在測試你的心態及作為如同你說長官要你做假帳，你就要打電話申訴你想想，等到真正事件在你面前，你真的會打電話嗎???? 口試官要的也不是正義凜然的回答而是更成熟、更穩重的回應要去開會了，以上不是很經大腦熟慮所打出來的文章如有冒犯，敬請見諒 : Q6:你是社會組，又是念經濟，你怎麼會微積分...（我大傻眼） : 答：經濟系大一必修有微積分，而且大學經濟會用到的微積分 : 　　大多只有偏微分（求極值）全微分以及一些基本的積分方式 : （我真的懷疑口試官以前是用考試的嗎＝　＝？不然也太不專業） : Q7.你說你未來想改變國營事業，但你前面的回答這樣處事態度你可能無法升上高階 : 答：也許我無法升上高階，但我希望我可以從我工作上去讓更多人感受到 : 　　國營事業好的服務，就如同我當助教一樣觀察、思考、用點巧思讓服務更趣味 : 　　我相信總有一天我還是能夠影響不少來國營事業的人們 : Q8.你為什麼先填台糖 : 答：經濟告訴我們高風險可能帶來高報酬 : 　　我的筆試成績不高，因此我把台糖放在最前面，就是賭注而已 : 　　歷年台糖分數都較低，但我沒有冒犯各位的意思，只是就事實來說 : 　　我希望能確保至少有機會上榜！（時間到） : 感想： : 老實說回答Q7.我心裡ＯＳ：幹難怪照三餐被大家罵＝　＝ : 這是在口試你跟我說我依法行政無法升遷，這是在告訴我說國營事業都是 : 靠非法或是道德瑕疵的方式升遷嗎...超扯　所以答這題我有點動怒了 : 也可能是我太菜沒啥社會經驗吧...哀哀哀 : 我書審有提到中期職涯規劃要申請在職專班碩士，因為我認為能源的轉變 : 會帶動整個管理學的典範移轉，所以我認為這可以有助我未來長期職涯發展 : 本來是留這洞要給他問，想說他會問說我對油電水三大能源的看法 : 結果完全被忽略。反而一直圍在道德瑕疵跟違法上... : 傻眼＝　＝ : 但被口試成這樣我心裡只有一個答案 : 我的口試成績就看口試官的價值觀了...XDDDD : 根本我就變炮灰了 : 希望對各位有幫助　　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.79.247.39

推

wusishian

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terry12377

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terry12377

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